红星美凯龙“绿色领跑”荣获2021CCFA金百合最佳实践案例！

近日，中国连锁经营协会（CCFA）在2021中国时尚零售与消费发展峰会发布“CCFA金百合时尚零售与消费品牌最佳实践案例”， 红星美凯龙“以绿色领跑为核心，引领家居行业发展”荣获商品创新实践案例。

荣获最佳实践案例

(图片来源：泛家居网，侵删)

中国连锁经营协会（CCFA）持续开展“时尚零售与消费品牌最佳实践案例”征集与宣传推广活动，2021年向时尚零售与消费企业广泛征集案例，经过初选、终选确定入选案例34个。红星美凯龙通过在家居商品绿色环保管理上的多年深耕及坚守，获得中国连锁经营协会的高度认可，最终与周大福、盒马、BELLE等企业一道，荣获最佳实践案例。

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截至2021年6月底，红星美凯龙经营了93家自营商场、276家委管商场，通过战略合作经营12家家居商场，此外以特许经营方式授权开业67家特许经营家居建材项目，共包括483家家居建材店╱产业街。家居市场规模持续增长，红星美凯龙家居商场规模不断扩大，也对家居商品的管理提出了更高的要求。

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在品质消费不断升级的今天，国家高度重视质量建设，不断提高产品和服务质量，努力为世界提供更加优良的中国产品、中国服务。消费者对美好家居的诉也求不断提升，绿色环保成为消费者识别品牌的重要特征，做出购买决策的主要依据，具有比价格、技术乃至资金更为强劲的竞争力。

家居商品环保质量升级没有旁观者。政策环境、技术环境、舆论环境倒逼，假冒伪劣产品或是质量管理体系无法跟上时代技术发展的企业必将淘汰出局。家居行业标准化、规范化的时代已经来临。而家居企业注重提升产品质量，为消费者提供健康的家居生活，不仅是家居人的责任和义务，更是家居人经营的一份智慧。

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红星美凯龙作为中国家居行业的龙头企业，积极响应国家号召及消费诉求，秉承“对每个家庭的居家环保负责任”的企业使命，每年投入5000万元专项费用用于商品环保管理体系建设。在中国质量认证中心的支持下，以绿色领跑为核心，强化内部管理及消费者服务，引领家居行业绿色环保可持续发展。

环保质量承诺，对每个家庭的居家环保负责任

在内部强化商品管理水平，建立商家准入资质共享库，源头把控商品经营风险。发布企业标准《家居商品环保质量评价》，规范商品检测流程，把控商品环保质量。推出“星承诺，心服务”系列服务承诺, 提出“绿色环保”,委托国家权威检测机构定期对商场内经营的商品进行抽检，以确保商品符合国家环保强制标准。若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保强制标准，顾客可携带有效购物凭证至商场进行无条件退换货。

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绿色正品建设，推动家居行业绿色环保发展

在行业领跑绿色环保发展，开展绿色环保领跑品牌认证以及正品查询平台建设，创造性打造“源头检测+全程追溯”双轮驱动的环保管理机制。2013年起，联合中国质量认证中心，启动家居绿色环保领跑品牌认证项目，为消费者评选并推荐一批绿色环保品牌，推动家居行业绿色环保发展。通过客观公正的评选体系，深入工厂源头进行产品生产检查以及产品抽样检测，优选绿色环保的家居产品，至今已累计评选1000余家居行业的优秀品牌。并于2015年起推出中国家居正品查询平台，打造家居行业追溯系统，实现家居商品防伪追溯、消费终端查询、消费评价互动等功能，让消费者畅享环保正品家居。

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打造用户心智，引领家居新时代消费

(图片来源：泛家居网，侵删)

面向消费者深度开展绿色环保主题活动，引领环保家居消费。每年开展“绿色环保周”主题活动，通过绿色健康跑、品牌环保行、实验室探秘、家装大课堂等一系列活动，引爆线下深度参与浪潮，丰富消费者家居商品体验。升级绿色环保终端体系，在商场终端全面落地绿色环保视觉画面，开展“菁英把关人”绿色家居选购直播，引导消费者掌握家居产品选购要点，正确选购绿色环保的家居产品。

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家居绿色环保

红星美凯龙将坚持对每个家庭的居家环保负责任的企业使命，加大商品环保管理体系研发及投入，以平台为基，以品牌为力，以专业为引，领跑家居行业转型升级，全面推进绿色家居实现。

(文章来源：泛家居网，侵删)