大宗业务增长61.82% 我乐家居2020年实现营收15.84亿

在产品类别方面，整体厨柜实现收入 8.43亿元，较上年同期增加 16.07%，占营业收入比重 53.23%；全屋定制实现收入 7.41亿元，较上年同期增加 22.36%，占营业收入比重46.77%。

在销售渠道类别方面，经销业务实现收入9.75亿元，较上年同期增加 5.06%， 占全渠道业务收入比重 61.57%；直营零售业务实现收入2.14亿元，较上年同期增加 35.79%，占全渠道业务收入比重 13.49%；大宗业务实现收入3.90亿元，较上期增加 61.82%，占全渠道业务收入比重 24.61%。

截至2020 年12月31 日，我乐家居经销门店1248 家，其中全屋 599 家、厨柜 649 家。

2020年，我乐家居工作总结：

1、坚持原创专利设计，持续丰富产品矩阵

我乐家居坚持创新探索新设计、新技术，持续加大设计、研发、工艺、技术的投入，坚持采用行业先进的技术和工艺材质，通过发掘不同消费者的个性品味创造家居流行产品，持续对家居产品进行迭代和新品投放，着力实现品质家居生活的新范式，打造充满时尚和幸福感的家居空间。

去年，我乐家居新增专利 42 项、新增产品著作权 23 项、新获商标权 14 项。

2、坚持聚焦中高端定位，多措并举提高品牌声量

我乐聚焦高端制胜的品牌升级战略，持续全面升级品牌终端门店的视觉形象，拓展线下线上媒体宣传矩阵。

面对突如其来的新冠疫情，公司及时调整品牌营销策略，加大公域流量的投放力度，直播助力多渠道分发，融合明星直播带货、代言人联名新品发布等多重营销举措，持续输出品牌故事、文化内涵以及品牌态度，扩大品牌影响力，为新零售业务赋能。

我乐积极探索跨界营销合作，与美国丝涟床垫、方太集团进行战略合作，结合双方的品牌和专业优势，相互引流、共享市场。

3、持续优化销售渠道建设，经销、直营和大宗业务稳健发展

2020年，我乐家居继续优化店面分布结构和经销商队伍建设，积极推进全渠道、全场景、全链条数字化，通过多维度的线上直播活动持续对公司员工及经销商培训赋能，通过“我乐家居领航计划”的实施，打造 6A 代理商培训体系，稳步推动线上、线下营销网络升级与融合。

疫情期间发起“暖春行动”大力补贴经销商，与红星美凯龙进行战略合作，助力经销商在品牌推广、门店管理、客户服务等方面获得更优质的服务，并共享其在大数据、合力营销、精准人流、联单惠价、联动服务等方面的优势资源，有助于公司销售渠道的整体升级，从用户端和经销商端两方面双向挖掘新增长点。

截至 2020 年 12 月 31 日，公司经销门店 1248 家，其中全屋 599 家、厨柜 649 家。

去年，我乐家居在继续深耕南京、上海、济南、无锡直营市场的基础上，进一步拓展了杭州直营市场，以直营为契入点与顾客零距离，保持对市场洞察的敏锐度，同时积极打造学习标杆，为公司培养和输出优秀的销售管理人才，并将成功的经验复制于经销商的终端店面管理。

截至 2020 年12 月31日，公司直营门店 54 家。

此外，我乐家居与融创中国、中国金茂、金科集团、正荣集团、香港路劲、银城国际等多家知名地产公司深入战略合作,通过全流程质量管控体系、全流程信息化管理、全流程施工组织管理及售后服务，持续扩大了战略采购单位的合作体量。在工程经销商渠道建设方面，陆续开拓了上海、北京、南京、杭州、厦门、青岛、天津、成都等核心城市工程代理商，为工程经销商提供有竞争力的产品、培训体系及相应政策，共同为小业主提供更优的产品、更好的服务。

2020 年度大宗业务实现收入3.90亿元，较上期增加 61.82%。

4、持续智能制造信息化建设，进一步提高管理运营效能

2020年，我乐家居将位于江宁生产厂区的厨柜产品线搬迁至溧水现代化工业 4.0 柔性工厂，为厨柜产品与全屋产品的信息同步、生产同步、发货同时创造了有力条件，大幅提高产品发货的时效性。

5、聚焦人力资源管理和企业文化，打造可持续发展的内生力量

报告期内，我乐家居聚焦人才梯队搭建和培养，在人才梯队打造方面，全面引进人才测评和盘点体系，实现场景化、标准化、流程化地进行人才评估、人才配置和人才发展，实现人才梯队的建设。

2021年发展计划：

2021 年是我乐家居新三年行动规划的新起点，公司将持续夯实产品力、品牌力、渠道力三大主线战略，紧紧围绕新目标进行逐层逐级解码落地，力出一孔、扎实稳妥推进各项工作。

1、继续坚守设计差异化，持续扩大原创产品力

秉承创新涌动、原创无界，推出带有我乐独特品牌 DNA 的新店代，并持续推出原创产品系列，不断丰富产品系列和品类，形成全屋+厨柜+护墙+配套家居+软装商品的产品矩阵并提供一站式解决方案，通过对矩阵内产品的灵动组合，展现定制家居流行趋势和多样化时尚风格，扩大无醛添加“乐芯板”的比重，持续培养和打造受消费者喜爱的畅销品类。

2、从潜力到实力，构建强势品牌力

公司将紧紧围绕“中高端定制家居品牌”这一细分市场定位，秉持品牌长期主义，发挥灵活机动、力量集中的优势，从品牌广告、社交种草到流量收割三效合一，用创新推动品牌设计、品牌建设和品牌维护，持续引爆品牌知名度、美誉度和忠诚度，全面加筑品牌壁垒，力求将“我乐OLO”塑造、强化成为真正强势的品牌。

3、深挖组织效能，持续夯实渠道力

公司持续优化店面分布结构和经销商队伍建设，打破组织惯性，持续推动组织变革与创新，提高管理效能。积极推进全渠道、全场景、全链条数字化，稳步推动线上、线下营销网络升级与融合。

深耕华东直营市场，积极打造学习标杆，为公司培养和输出优秀的销售管理人才，并将成功的经验复制于经销商的终端店面管理。

大宗业务持续扩大战略采购单位的合作体量，推动工程经销商渠道建设。