质量取胜 服务为先：雅泰橱柜再获行业巅峰大奖

    11月29日，由全国工商联家具装饰业商会橱柜专委会主办的“魅力宁波——2009橱柜行业年会”在浙江宁波隆重举行，来自全行业的600多家企业参加会议，年会规模为历届之最。

  作为橱柜行业的十年老品牌，雅泰橱柜应邀参加本次年会，并凭借着良好的产品质量和信誉，荣获“中国橱柜行业产品质量和售后服务双十强示范企业”称号。这是对雅泰橱柜坚持走品质之路的认可，更是雅泰迎接2010年新胜利最坚定有力的宣告。

  据主办方介绍，开展“产品质量和售后服务”双承诺系列活动是此次年会的重要活动之一。近年来，由于整体橱柜市场鱼龙混杂，橱柜产品质量、服务和价格水平参差不齐，关于橱柜产品质量和售后服务的消费投诉也屡见不鲜。因此，“产品质量和售后服务”双承诺系列评选活动意义深远，同时参选条件也较为严格。企业必须拥有较为突出的综合实力和完善的售后服务体系，并承诺遵守国家法律法规的相关规定，严格自律，不搞虚假宣传，生产环保产品等，才有资格参加该项荣誉的角逐。   

全国工商联家具与装饰业商会秘书长张传喜(图左)和雅泰橱柜市场部经理沈夏鹏（图右）

  诚信为本 质量为上

  雅泰橱柜能够在产品质量和售后服务这两大领域获得业界给予的高度肯定，这与该公司多年来所付出的努力有着密不可分的联系。发展十年来，雅泰橱柜恪守诚信为本的原则，将产品的质量放在第一位。公司采用世界最先进的德国HOMAG（豪迈）生产线，在生产过程中严格执行“高标准、精细化、零缺陷”质量管理标准，同时在烤漆门板制作及门板原材料选用方面都十分谨慎，环保指标达到欧洲E-1级标准。

  此外，雅泰橱柜一直致力于橱柜产品的研发，目前拥有多项自主知识产权，有效地保证了橱柜产品的品质。雅泰自创发明的精密烤漆技术，有效地解决了烤漆门板防水问题，已获得了国家知识产权局的发明专利保护。雅泰坚持不懈的努力获得了业界的一致好评，先后获得了业界和权威机构授予的30余项认证和荣誉称号，其中包括“文明诚信经营单位”、“中国橱柜行业最具竞争力企业”、“中国橱柜行业设计金奖”、“中国橱柜行业出口十强企业”、“全国工商联橱柜专业委员会执行副会长单位”、“福建省著名商标”等。

  责任在肩  服务于心

  一套高品质的橱柜，不仅需要具有精湛的工艺、优质的材料，其售前、售中、售后的服务质量也是衡量其品质的重要标准之一，只有可靠完善的服务做后盾，消费者才能买得放心，用得安心。

  针对目前国内橱柜行业一些厂家服务滞后、措施不周全的现象，雅泰橱柜强化服务理念，重视服务人员的责任感和服务质量，从售前、售中、售后三个层面建立一套完善而成熟的服务体系，及时为消费者提供各种专业的咨询指导、现场安装、售后回访等，为客户提供最贴心的服务。此外，雅泰还把每年的四、五月定为“阳光服务月”，服务月中，雅泰将会对上一年购买厨柜的新客户及部分老客户进行免费保养服务，通过大量的客户回访、护理知识改革创新，制定出了一套完整的服务项目和流程，为橱柜用户们提供专业的橱柜保养服务。

 凭借过硬的产品质量与完善的服务体系，雅泰橱柜当之无愧“产品质量和售后服务双十强示范企业”的称号。此次评选活动不仅积极肯定了雅泰橱柜的努力付出，更可以引导更多的企业以诚信为本，不断提升产品质量和售后服务，为整个橱柜行业的健康有序发展起到积极的促进作用。