年终家电促销当心猫腻：看原价没意义

临近岁末，正是家电卖场冲刺销售业绩的关键时刻。为吸引消费者眼球，大力度的促销活动自然必不可少。最近，北京的几大家电卖场就无节造节，分别借“店庆”、“周年庆”等名目，掀起力度空前的大规模促销。什么“直降”、“满减”、“买赠”、“无购物抽奖”……让人眼花缭乱、心动不已。然而业内人士提醒，促销虽然能给消费者带来实惠，但由于部分厂家缺乏诚信，家电促销当中经常暗藏猫腻。对此，消费者要格外当心，做到“货比三家”，不要盲目冲动，避免落入诱人的促销陷阱。

猫腻一： 先提高原价，再大力度促销

在很多家电卖场，人们经常能看到“直降2000元”、“直降3000元”这样令人“震撼”的促销宣传，让消费者感觉捡了个大便宜。然而这些产品真的降价了这么多吗？

其实，这通常是商家经常跟消费者玩的数字游戏。比如在销售淡季时，故意将热门产品的价格标得高高的，能不能卖出去根本无所谓，然后随便找个接口就开始打折。其实，打折后的价格才是其真正的零售价。

另外，还有的厂家喜欢“先提价，后打折”，比如将某款彩电的价格先上调千元，在促销时再打出下调2000元的广告，实际上只降价了1000元，却让消费者觉得降价幅度很大，从而刺激消费。

有的现价不足2000元的机型，标着原价3000元，让消费者感觉一下降了1000元，力度很大。可实际上，3000元只是最初上市的价格，中间早已经降过价了。可这次既然又降价了，厂家就不再把中间的价格拿出来了，否则会让消费者感觉优惠太少。

猫腻二：促销广告大玩文字游戏

为了吸引消费者，很多家电厂家都会打出极其诱人的促销广告，什么“1折起”、“终身保修”、“买998赠998”等等，然而很多消费者实际体验之后才发现，要想真正享受到这些优惠其实很难。

比如有消费者受“购物满4999元赠送19英寸液晶电视一台”广告吸引，选购了一台4999元的液晶电视。等到要求商家赠送19英寸电视时，被告知其所购买的电视机不在受赠的范围之内。再细看广告才发现，广告最后有一个小小的括号，里面写着“依型号”。

某品牌微波炉厂商在广告中称：“买微波炉送钻石手表。”然而经对厂家赠送的钻石手表进行检查、鉴定发现，原来此“钻石”是人工合成的，成本低廉。

某电器品牌促销广告打出“××厨房卫浴产品一站式购物，满998送998”，感觉很吸引人。可到卖场一问才知，购买该品牌满998元后，会得到998元面值的消费联券，这种联券包括5元、10元、50元不等面值的代金券。而消费者如果想使用这些代金券，还必须购买商场指定的商品消费到一定额度才可以，并且每次只能使用其中的一张代金券。这就意味着，消费者想得到这998元的实惠，必须额外购买一些自己并不急需的商品。

猫腻三：赠品充当诱饵，质量问题无人问津

买大家电送小家电、买一件家电可能抱回四五样赠品、拿了厂家的赠品还可能获得商家的赠品……近几年，赠品成为家电促销新宠，赠品战甚至打得比产品战还热闹。小到送电热水壶、电熨斗，大到送洗衣机、液晶电视。在赠品的诱惑下，很多消费者都会改变心目中原本钟爱的品牌和型号，令最终购买偏离理性轨道，甚至掉入消费陷阱。

比如有消费者在家电卖场看到某品牌彩电买大赠小之后心动不已，立即放弃原本计划购买的彩电品牌改弦易辙。可付完款把大彩电买回家，赠品却迟迟不来。找到商家，商家称赠品属于厂家赠品，需要同厂家联系。可厂家称赠品目前没有货，只给开了张欠条让耐心等待。一连等了半年多赠品也没有送到，此时，消费者上当的感觉已经完全替代了购物的愉悦。

某空调品牌促销赠送水床，有消费者受到水床吸引选择了该产品。但回家后却发现水床漏水不能使用。再找到厂家，厂家却告之该赠品没货了。一气之下，消费者决定退货，但厂家认为，赠品出问题与厂家空调产品没关系，不给退。最后，这位消费者又找厂家总部、又找消协，花费大半个月的时间才勉强将空调退掉。

据了解，家电赠品主要集中于电热水壶、汤锅、体重秤、电熨斗等，手机、相机等数码产品的赠品则以电池、蓝牙耳机等为主。多数赠品“来历”模糊不清，有的仅在包装上注明“××品牌专用赠品”字样。而一旦这些赠品出现质量问题，不少消费者由于拿不出销售凭证，只能忍气吞声，自认倒霉。商报记者徐慧/文并摄

小贴士:家电购物的省钱之道

尽管家电促销猫腻颇多，但业内人士提醒，只要消费者把握下面一些购物技巧，同样可以给自己兜里省下不少真金白银。

提示一：不看原价看实价

不要被眼花缭乱的各种优惠、降幅、返利所迷惑，因为现在商家给出的原价已经没有什么可比性了，只有销售人员与你最后商定的价格才算数。

提示二：争取销售员折扣

有些销售人员手中会有一些优惠折扣，像苏宁有厂家A券，国美有蓝卡（商家让利）、红卡（厂家让利），因此除了要学会货比三家外，还要同销售人员多沟通，争取得到更多优惠。

提示三：掌握购买时机

每年“五一”、“十一”、元旦是家电卖场促销最疯狂的阶段，即便如此，去得早晚也是有技巧的。去的太早，各家卖场之间价格还不透明，谁都不愿意先降价。去的晚了，各种促销券、蓝卡、畅销机型、特价机都卖完了。所以，促销大战开始后的第一天下午和第二天上午，往往是购买的最佳时机。为了打击对手和提升销量，很多促销招数会倾囊而出。

提示四：把赠品写进购物发票

按照《消费者权益保护法》的有关规定，赠品也受到保护，有权获得质量保障和“三包”服务。所以消费者在获得赠品时，一定要记得让销售商在家电发票上注明附送赠品的名称、品牌等，这样出现质量问题时可证明赠品的出处。