压力锅防堵盖装反了 操作不当小东西闯大祸

8月26日，常山的黄先生拿到了道义补偿金。前不久，他因压力锅防堵盖反装而导致5岁女儿颈部烫伤。

今年1月18日，黄先生的亲戚花了280元在常山芳村镇一家日杂用品经营部购买了一台安全自动压力锅，由广东万龙燃具电器有限公司生产，商品上标注为“消费者信得过产品”。用了半年，7月13日这天，黄先生在亲戚家安装铝合金门窗时，不料厨房内这只正在煮饭的压力锅锅盖突然炸开。而此时，在一旁玩耍的女儿因为躲避不及被溅出的滚烫液体烫伤,导致颈部四周多处皮肤破损较为严重。

黄先生与店家协商不成，只得投诉至消保委芳村分会，要求该日杂用品店赔偿其女儿的医药费和精神损失费等。接到投诉后，消保委芳村分会工作人员展开了调查，并与生产厂家取得了联系。厂家承诺在5天内派人来芳村工商所协商解决。

8月26日下午,投诉方黄先生、被投诉方店主汪某和厂家代表三方一同在芳村工商所内，就5岁女孩被压力锅烫伤这一纠纷进行协商。

经调查，这起事故系由压力锅防堵盖反装导致锅盖不严引起的,是操作使用不当而非压力锅本身质量问题。尽管如此，在芳村分会工作人员的努力下，厂方代表对小女孩的伤势表示同情,当场表态愿意由厂家给予黄某女儿道义补偿金1500元，同时因黄某亲戚要求退还压力锅，厂方同意收回并给付销售补偿300元。

工商人员提醒：购买、使用压力锅是很有讲究的。首先一定要挑有品牌、有厂家、有说明书、质量合格的压力锅。这样如果质量出了问题的话，也容易解决。其次要学会使用压力锅。黄先生就是因为买了高压锅，也没仔细看说明书，拿回来就用，结果发生了不应该发生的事情。初次使用压力锅，必须阅读压力锅使用说明书，要按说明书要求去做，或者向懂的人请教。

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