消毒柜大作战 甲型H1N1流感风波

钢镚儿简历：男，知识青年，虽属白领但出身卑微，节俭成性，总是每一分钢镚儿都数着齿儿花……

甲型H1N1刚来那会儿，钢镚儿着实紧张了一阵子。他天天看报纸、读资讯，在网上查找如何抵抗甲型H1N1侵袭的办法。通过认真学习，钢镚儿了解到，甲型H1N1流感是甲型（A型）流感病毒引起的猪或人的一种急性、人畜共患呼吸道传染性疾病。有效防控措施包括养成良好的个人卫生习惯，充足睡眠、勤于锻炼、减少压力、足够营养等，但最重要的、也是最直接的措施是要注意饮食卫生，不吃不洁食品，避免接触传染源等等。

钢镚儿想，那好办，买个消毒柜不就得啦。他听人家说，消毒柜可以臭氧、紫外线和远红外线方式杀菌，能有效杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌及破坏＊＊病毒等，能有效防控各种疾病的发生和传播。行，那就买一个吧，不管消毒柜是否真像宣传的那么好，但干净点儿总没坏处吧。再说这节骨眼儿上，谁还有功夫多想呀，于是钢镚儿冲到商场“抢”了一台“丑的”牌消毒柜。说好了，3天之内上门安装。

第3天，果然来了两个工人师傅，三下五除二，安好了，可一试机，不转。师傅们调来调去折腾了大半天还是没整好，只得又卸下来，装了箱子拉走了，答应3天之内再给换一台好的来。

第3天，钢镚儿请假在家等消毒柜，从太阳初升一直等到日落西山，钢镚儿手搭凉棚，凭窗瞭望，是手也酸了，眼也花了，腿也麻了，就是不见师傅们亲切的身影。电话查问一下吧，回答说这几天消毒柜卖得太火了，脱销了，仓库里断货了，正从厂家往这儿空运呢，一两天就到。钢镚儿本来挺生气的，真想发火，可又一想，这消毒柜现在可是紧俏物资，要是说了哪句人家不爱听的话，不给咱安装消毒柜了，真要是由此而感染了甲型H1N1，那损失可就大啦。俗话不是说吗，小不忍则乱大谋呀。钢镚儿多有心计呀，一句埋怨的话都没说，反而是好话说了一大堆，央求人家货到后赶紧给送来。

又过了3天，消毒柜真的又送来了，又三下五除二地给安上了。钢镚儿千恩万谢地送走了师傅们，回来赶紧检查一下吧。不看不要紧，一看吓一跳：这不是我选的那款消毒柜呀！钢镚儿清楚地记得，在商场选购时，促销员向他推荐的是2009年5月最新上市的一款机型。可再看刚安装上的这台，包装箱上写的生产日期是2009年5月2日，而消毒柜后面标注的生产日期则是2008年9月3日，再说这外观也差得太多了。再一看，钢镚儿更气了，包装箱里空空如也，既没有发票，也没有说明书和保修单。

钢镚儿赶紧又给厂家驻京办事处打电话，先是一位女士接的，听完情况后表示“给查一查，一小时后回话”。两天过去了，音信全无，钢镚儿再问，这次接电话的是另外一名工作人员，说不清楚情况，“给查一查，一小时后回话”。又两天过去了，又是另外的工作人员，还是不清楚情况。钢镚儿说，那我找你们经理吧。一个姓忘（音）的经理过来接电话，钢镚儿又把情况不厌其烦地从头到尾给经理说了一遍，回答是“给查一查，一小时后回话”。又两天过去了，钢镚儿又致电询问，您猜咋的，忘经理回答说完全不知道这件事，让钢镚儿再把事情经过重说一遍。

不会吧！钢镚儿彻底崩溃了，怪不得叫忘经理哩，咋那么健忘呀。赶快退货吧，这样的产品和服务哪个敢享用呀！没有消毒柜也不见得会感染甲型H1N1，而如果再和这伙人血拼下去，那一定会被送进疯人院，那不是比感染了甲型H1N1更痛苦吗？

退货？可以呀，但您得亲自去购货的那家商场，找到购货时的那个促销员，让他到公司去取消销售记录。说白了，就是那个倒霉的促销员也不能白占这一个消毒柜的销售业绩的便宜？做得真绝呀，别看干正事儿不行，整人还真专业啊。至于你钢镚儿能否顺利找到那个促销员，又何时能要回那笔购货款，这事儿呀，鬼才知道呢。

现在想起来，甲型H1N1也没啥可怕的，在医学上是可防可治的。可真要是神经出了毛病，这辈子可就交代啦，不但终生难以康复，还遗传呐，那才真的是要命呀。

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