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三大橱柜投诉案例 提醒您橱柜选购把握质量关

2015-01-09 14:59:46 责任编辑: 杨帆 浏览数:

整体橱柜是一款有多个部件组成的家具,如果要保证橱柜的正常使用,需要各个部件的都完好无缺,有质量的问题的橱柜不仅会给消费者的厨房生活带来困扰,严重的情况下还可能会导致人身的意外伤害,下面小编收集了三个橱柜质量的投诉问题,三个不同投诉案例告知了橱柜可能会出现三个不同的质量问题,也提醒您在橱柜选购时谨防这些质量问题。

三大橱柜投诉案例 提醒您橱柜选购把握质量关

整体橱柜是一款有多个部件组成的家具,如果要保证橱柜的正常使用,需要各个部件的都完好无缺,有质量的问题的橱柜不仅会给消费者的厨房生活带来困扰,严重的情况下还可能会导致人身的意外伤害,下面小编收集了三个橱柜质量的投诉问题,三个不同投诉案例告知了橱柜可能会出现三个不同的质量问题,也提醒您在橱柜选购时谨防这些质量问题。

 三大橱柜投诉案例 提醒您橱柜选购把握质量关

案例一:橱柜门板台面开裂全用胶水粘:“商家事先明知道人造大理石台面已开裂了,却没有及时更换,仅用胶粘一下仍送货上门来糊弄人。““没过多久我又发现安装在洗碗池周围的人造大理石台面有一道不规则的裂痕,因为此前看到新台面光鲜亮丽,表面没有什么破绽。“王先生接着向记者反映,刚开始他不了解这道裂痕是怎么来的,过段时间邻居家也在安装另一品牌的橱柜,他就把安装师傅请来看看自家的台面问题出在哪里。那位师傅指出,王先生家的人造大理石台面在工厂加工的时候就已开裂了,后经人用胶粘过再进行打磨。但只要使用几个月后,开裂的痕迹就会显现出来。王先生说,后来他又请教了别的橱柜厂商,回答如出一辙。这样他就去商场想讨个说法,但先后去了三趟,接待的人要么说负责人不在,要么只登记一下了事,要么说派人来家看看。现在快一年过去了,王先生说他不但没有等到有人来换开裂的门板,人造大理石台面开裂也没了下文,哪怕给个电话安慰一下都没有,真令人心寒。

案例二:石材拼接橱柜台面没标准:何女士告诉记者,今年3月3日,她花近5000元订购一套整体橱柜。10月5日,在安装橱柜当天,她却发现橱柜有问题。何女士告诉记者,她家厨房并不大,两块主台面长度分别为78厘米和146厘米,可就是这么两块不大的台面却都是由数块石材拼接而成,“拼接处都有一条宽约10厘米的粘补痕迹,严重影响美观“。

案例三:拉篮坠落吓坏产后妈妈:家住海港区和苑小区的邱先生讲,2010年10月,给儿子装修结婚新房,他在金原家居装饰城三楼选购了一款橱柜,总价花了19071元,儿子婚后不在家做饭,一直没有使用。直至2012年9月,儿媳妇生了小孩,老伴儿前来伺候月子,才正式用上了橱柜,10月一天,儿媳妇拉开抽屉瞬间,“哗啦“一声,金属拉篮瞬间坠落,盘子和碗碎了一地,由于受到惊吓,儿媳妇从此没了母乳。等待一个月,售后才派来一名男子上门维修,他从男子口中得知,之前的拉篮并未用螺丝固定,而是用胶粘连。业内人士给消费者提出三点建议,首先,尽量选择一些大品牌的厂家,其重视信誉,一般不会为了短期的利益而偷工减料,砸自己的牌子。其次,购买橱柜时可以咨询一些行内人士,多请教几位专家。鉴于许多顾客做橱柜都是第一次,没有经验,如果身边有做过橱柜的朋友,可以请他们帮忙参考。第三是多跟设计师沟通,问清楚哪儿用什么材料。比如同是露水河板材,也分很多种,有E0级、E1级。台面有人造石、石英石之分。人造石分钙板和铝板,钙板容易断裂,铝板的坚硬度、光泽度、抗渗透性比钙板强,价格也更贵。事前商量好,会避免很多不必要的麻烦。

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