橱柜市场鱼龙混杂 购买需“望闻问切”

目前,橱柜市场仍然鱼龙混杂,企业素质良莠不齐,橱柜行业进入门槛相对较低,使得许多“杂牌军”纷纷加入,导致“抢单”、“相互压价”、“以次充好”等不良现象此起彼伏,“种种不和谐现象,形成了‘橱柜消费综合征\’。”

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在“望”方面,品牌橱柜在外观设计上遵循多样化和个性化,充分考虑到了我国厨房结构的复杂性;而一些作坊式企业由于抄袭国外设计的产品,在外观表现上千篇一律。有经验的消费者都知道:做工和用材的优劣可以从四个细节去验证,裁板、封边、打孔、抽屉的滑轨。

橱柜消费中“闻”的重要性,也就是从行业状况、企业实力、品牌口碑等方面支招橱柜消费。市场中仍然存在着投机者,个别企业产品以次充好,“挂羊头、卖狗肉”,有些在产地上生造欧洲血统,十足一个“假洋鬼子”,严重误导消费者对橱柜的认知和选购。

“问”是消费者作出合理判断的方法。“问”要有针对性、一击即中,要有判断力,善于分辨。如橱柜选用的是什么板材、五金零部件、环保标准及相关证书等,同时对销售合同条款也要详细了解。相比现场销售人员的精彩推销,国家权威机构的认证和评价更值得信任,目前环保方面最权威的是中国环境标志认证;产品质量方面,国家＊＊＊＊证书和中国知名品牌都可以作为重要参考。

橱柜交付的时候消费者需要现场仔细试用,感觉成品与样品或效果图之间是否尽量吻合,这一过程类似于中医上的“切”,相当于手把手的把脉。对于试用的要诀,橱柜交付时一是看它所用的板材是否符合约定,二要看它封边等细节部位是否规范,三要看五金部件是否牢固。同时,消费者对售后服务等约定也要保留书面协议。