厨房装修用材标注不明 “精装修合同”不该模棱两可

装修合同确实标注不明

9月2日，记者在投诉人张女士处见到了这份由“甲方”张女士，“乙方”中新沃克建筑装饰工程有限公司签订的《室内装修合同》，关于合同中张女士提出的沐浴房一项中确实没有标明，而且在卫生间洁具及配件一栏中，没有第四项，只有1、2、3、5项。在一些装修产品的品牌后面都注明“或同等档次”产品，有的更含混不清，诸如：在橱柜一项中，水槽为“不锈钢水槽”并没有注明品牌，在水龙头一项中也只注明是“厨房专用水龙头”。在抽油烟机灶具一栏中也标明是“欧式烟机灶具”，具体品牌都没有标明。

随后记者致电晋丰大厦项目的售楼工作人员。该工作人员告诉记者，这个项目六幢楼的装修合同都是这样的，而且也在有关部门备案，因此张女士提出的修改合同一事几乎没有可能。记者就张女士提出的沐浴房没有写明一事，该负责人说是工作疏忽遗漏了。记者问，这样含混的装修合同怎么保障业主入住后能够没有纠纷，为什么不事先写清楚呢？该工作人员说，那是领导安排这么做的。

精装修商品房质量问题多

记者调查发现，精装修商品房除装修质量问题比较突出外，装修建材品质下降问题也比较多。记者在入住了一年多的本市另一个精装修项目的业主家中发现，防盗门、卫生洁具、装饰材料、灯具、整体橱柜等都出现了与原来合同约定的品牌、质量不符的问题。一位业主告诉记者：“验房的第一天我就发现，墙上的壁纸有的已经起皮了，厨房抽油烟机装斜了，卫生间的瓷砖被钻裂了，壁纸不平，地板一踩起灰等等，问题实在太多了。”

南开区148法律热线工作人员告诉记者，近年来，精装修商品房出现问题较多，主要有隐蔽工程的装修质量、所用建材标准与合同不符、装修技术工艺差等。因此，开发商应主动展示精装住宅隐蔽工程装修这一部分，包括水电器材、电器等，要落实到具体使用品牌、价格等事项，要选择合乎标准的建材。另外，精装修商品房也要遵循“三包”规定，隐蔽工程部分要保修5年，非隐蔽部分至少也要2-3年。消费者最好和开发商签订一份详细的补充协议，全面约定精装修所用的材料、设备的品牌、规格、价位，尽量避免使用“优质”、“高档”、“不低于”之类的含混字眼，把房子交付时的装修标准在合同中明确，从装修的设计、布局到所用建材及施工工艺等都要详细地在补充条款中体现出来。

消费者可对照样板间维权

本市四方君汇律师事务所姜卫东律师认为，对于精装修商品房，消费者可以对合同中关于装修部分条款进行约定，因为消费者买精装修商品房是既买了房也买了装修。开发商应遵循公平原则，把装修部分向消费者明示，否则就有误导消费者之嫌。

姜卫东律师建议消费者最好在购房合同中写上“交房标准参照样板房”，同时可以拍下样板房照片或录像作核对备用，这样做是有法律效力的。根据建设部《商品住宅装修一次到位实施细则》，居室装修质量首先应表现在样板间上，样板间要真实地反映装修档次和装修施工质量。交付给购房者的商品房装修质量，不应低于样板间的质量水平。作为装修质量的衡量标准，样板间在购房者入住之前不宜拆除。消费者如遇到此类纠纷可以先和开发商协商解决，协商不了可以向当地消费者协会投诉。姜卫东律师还提醒消费者，购买精装修的商品房时，一定要仔细阅读开发商提供的材料清单，特别要注意材料的品牌和档次；要求开发商交楼时提供详细的施工图纸、房屋使用说明和装修房相关验收报告；明确违约责任及违约时所应承担的赔偿责任；约定开发商用材符合国家环保要求，并出具相关检测报告。

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