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市场怪象频出,今年家电厂商更难了

2024-03-29 11:00:00 责任编辑: 李娟 浏览数:

今年以来,不要害怕市场的竞争乱和出货难,对于家电厂商来说,沉住气、稳住心,坚持做好三件事情:守住产品底线,抓好市场管理、提升服务能力。

市场怪象频出,今年家电厂商更难了

今年以来,不要害怕市场的竞争乱和出货难,对于家电厂商来说,沉住气、稳住心,坚持做好三件事情:守住产品底线,抓好市场管理、提升服务能力。

今年2月是春节,但是对家电厂商来说,并不快乐:传统的热销产品,比如冷柜,并没有热起来,其他家电产品销售出货接近于冰冻的状态。

已经到来的3月,环比2月份销售总算是回暖,有了一些慰藉,但是跟去年3月同期相比,销售还是有一定的差距。这或许是市场持续恶化的结果,最终会怎么变化,还是一个未知数。

市场怪象频出,今年家电厂商更难了_1

(图片来源:拍信创意,侵删)

连日来,笔者在终端市场走访中,就发现一些新变化、新现象,还出现了商业怪象。

一是,用户需求的中低端化明显。有的县城门店,315当天只成交了1-2件特价机,3月累计零售数据,平均单价下滑。有的商铺用户采购分体空调的小工程,往年1.5匹三级能效2000元左右还能接受,现在预期降到1800元以下,总想寻找有没有再便宜一点的货源。这个现象的背后很好理解,现在挣钱越来越难,消费者精打细算无可厚非。

同时,消费者面对更加多样化的销售渠道,选择也更多,比价更方便。这两年,京东、天猫以及苏宁易购在下沉市场的门店疯狂扩张,还有抖音、快手以及拼多多的便利购物操作,让消费者的可选择性增加,当然也会考虑性价比。价格比来比去,最受伤的就是门店的经销商了。

二是,新房新装用户减少。家电作为与房地产关联比较大的行业,所有家电营销人可以看下所在区域2024年新房交房数据。受制于房地产疲软,2023年房地产开发投资同比下降9.6%,2023年商品房销售面积同比下降8.5%,而2024年1-2月份住宅继续同比下降9.7%。全国房地产市场的大数据,从侧面印证,最近1-2年新房新装用户会稳稳地减少。家电厂商必须要调整市场经营的重心和突破口。

三是,以旧换新用户增加。无论是十几年前的家电下乡,还是节能惠民,很多家电产品目前已经到了换新时候,今年国家再启家电“以旧换新”政策,城市用户以及乡镇用户都有了换新的需求,终端市场也确实有了这个消费的现象,想要换新家电的用户向经销商了解换新的补贴政策,以及旧家电如何处理等问题。

市场怪象频出,今年家电厂商更难了_2

(图片来源:拍信创意,侵删)

四是,贪便宜被骗案例增多。刚刚过去的315,多位消费者和商户反映,去年双12在某平台第三方商家下订单,至今没到货,金额最高的是河北唐山一位家电商户,货款达到36万元。

以前信息不透明,终端零售利润高,进货价相差2-5%个点,经销商也无所谓。现在抢用户越来越卷,如果能从进货渠道压低一下价格,利润不是还是有保障的吗?所以,这也给一些骗子在家电行业以“低价窜货”为名义的欺骗,有了可乘之机,用低价做诱饵诈骗在这2年的市场上,一定要注意风险。

面对市场的乱象,以及需求低迷,竞争内卷,家电圈认为,所有家电厂商越要冷静下来,然后稳扎稳打!

首先,适应变化,尝试拥抱新兴渠道。渠道的碎片化无可避免的到来了,单靠建一个店,靠自然流量的时代也过去了,有些积极转型的家电经销商,也在尝试直播,学习直播,虽然流量人数和流量转化需要一个过程,至少有了一个努力的方向,万一有点收获呢?

其次,抓住用户,服务好用户是生存之本。一切围绕用户需求,让消费者满意,开展日常工作,包括根据消费者需求的变化定好产品策略,送货时间更及时,与售后服务更好的互动,改变以前甩手掌柜的态度,共同解决消费者的服务等各种问题。

再是,跨界合作与异业联盟:各行各业都不容易,家装、家居等其他行业也渴望合作共赢,共享用户资源,营销资源,增加展示、跨界的合作机会。与家电其他品牌品类,以及家居家装的经销商们,建立更为紧密的合作关系,通过共同营销、品牌合作等方式增强市场地位。

市场怪象频出,今年家电厂商更难了_3

(图片来源:拍信创意,侵删)

最后,拒绝利益的诱惑,防控经营风险。最后谈这个,因为这是所有企业经营的一个护城河,一个最基本的保证,上面的三点可以是锦上添花,而一旦风险控制不好,可能会“地动山摇”!面对市场上的低价、窜货,必须保持清晰判断,哪些是不合理的价格,天上不会掉馅饼!

防控风险,还需要关注投资预期率,也就是经营利润与周转率,经营利润主要跟产品策略(产品的排兵布阵)以及市场竞争策略相关,周转率就是要控制好库存,尤其是老产品的清理,避免库存增加。

当然,家电圈还是希望,各位奋斗在市场上的家电厂商们,在2024年找到自己竞争的优势,守得云开雾散日!

(文章来源:家电圈,侵删)

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