微评有料丨2018上半年厨电投诉5412件 橱柜“双十”评选投票收官在即

橱柜周报，微评有料。上周，中消协发布2018年上半年受理投诉情况，厨电投诉5412件；九阳发布集成灶新品，抢滩集成厨电市场；阿诗丹顿第10届全国代表大会暨2018新品发布会在北京召开,2000人一同玩跨界玩直播；另外，2018橱柜“双十”品牌投票迎来倒计时......更多行业精彩资讯，尽在本周微评有料。

中消协：上半年受理厨电投诉5412件

7月24日，中国消费者协会发布了2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。在上半年44096件家用电子电器类投诉中，厨房电器类产品投诉5412件，在电子电器类投诉中的占比为12.27%，同比2017年上半年上升了0.2%。

据了解，其中投诉最多的是售后服务、质量、合同以及虚假宣传，其投诉件数分别为2192件、2013件、435件和222件。

【微评】目前厨电类品牌、种类众多，行业规范和标准参差不齐，个别产品存在三无等质量问题。部分厂商重销售轻服务，服务意识淡薄，售后服务缺失，消费者维权难度大。特别是在家电旺季，配送、安装等服务跟不上，尤其影响消费体验。

九阳发布厨电新品：“未来厨房”就在眼前

7月25日，九阳2018年净水与厨电夏季新品发布会在南京举行，九阳新增的战略性产品——集成灶正式亮相。发布会现场，九阳打造了一个集成、简约、智能、开放的“未来厨房”，集成灶、新生代家用冷热一体净水机、隐烟机、热水器、洗碗机等厨电产品悉数登场，为消费者带来全新升级的高品质厨房生活。

【微评】一天一个价的房价让厨房也变得寸土寸金，消费者对厨房要求不再是简单的烹饪，而是希望厨房整体布局更合理，产品更人性化，因此“集成是未来的厨房趋势”。

玩跨界玩直播 阿诗丹顿创新不停歇

7月26日，阿诗丹顿第十届全国代表大会暨2018新品发布会在北京召开，2000多人的盛会延续了去年海南的颠覆风格，180°大转型玩起了产品跨界和活动直播，再次引领行业风潮。据了解，阿诗丹顿将当下最流行的手机直播、短视频与门店活动进行融合，总部搭建直播间，带着门店玩起了粉丝经济。将工厂实力、产品细节、功能特点、使用体验通过视频用最快最简单的方式传递给用户，开创厨卫行业线上线下有效结合的新零售模式，新品刚上市还未进入仓储，就已经完成大半销售。

【微评】在这个酒香也怕巷子深的时代，好产品是基础，好的营销模式更是成功的关键。

2018中国橱柜十佳品牌、十大品牌票选收官在即！

作为行业门户领跑者，由中华建材网主办，中华橱柜网、中华地板网、中华集成灶网、中华衣柜网、中华门窗网、中华卫浴网共同协办的“致敬行业驱动力，2018中国家居建材行业十佳品牌、十大品牌”网络评选正在进行中，而“2018中国橱柜十佳品牌、橱柜十大品牌”作为中国家居建材行业网络评选活动的重要组成部分之一，自7月21日率先启动投票，已于7月30日迎来投票收官日！

7月26日上午12：00票选情况截图

【微评】中国橱柜“双十”网络评选活动在业界具有很高的知名度和认可度，能够在这样的盛会中脱颖而出，无疑是对橱柜企业实力的肯定。参评企业在历经残酷的排位争夺战后，将于7月31日正式进入评审期，最终“双十”殊荣将花落谁家，我们拭目以待！

（来源：中华橱柜网 作者：刘文姬）