千万大商 发出“她时代”强音

经销商:陈小燕
加盟年限:6年
品类花色:橱柜9套,全屋定制9套
人员配置:店长1名、导购5名、设计师2名、安装师傅3名、
司机1名、业务4名
店面地址:广东省广州市白云区黄石西路222号欧亚达家居A区2楼
A2-19、20、23
她佳绩:欧亚达在该区属于高档连锁建材家居商场,我的门店2017年
营业额达到1600万,今年的销售目标是突破2000万!

年营业额:1600万
店面面积:486㎡
团队人数:16人

秘籍一

定制家居业,创业者的沃土

陈总在加盟柏林世家之前,做电脑笔记本批发工作,随着行业的发展程度,2012年电子品类市场毛利越来越低,再加上天猫、京东、苏宁易购等电商平台带来的强大冲击,举步维艰。她萌生了转行跨界的意愿,但并未探索到合适的发展方向。

当年年底,忙活自家装修时,选购了一套柏林世家橱柜,从此便结下了不解之缘。从认识、购买到产生加盟意向,源于“柏林世家极简、时尚、高贵、奢华的品牌精神”,与陈总的审美标准十分契合。真正选择加盟,还是得益于对柏林世家的考察。

“柏林世家‘德式’厨房设计,代表着欧洲乃至全世界现代厨房发展最领先科技和最新设计标准。它代表了时尚化、德式化、娱乐化、标准化”,在参观完柏林世家的工厂和展厅后,陈总做出了加盟的重要决定。事实证明,这是一次正确的投资选择,“定制行业是国内目前唯一没有受到网络和电商侵袭的一块沃土”这个行业不具备统一的标准,让电商无价可比,消费者必须亲临进店体验后才会购买。

她创业:

这个行业,市场定位、产品材质、生产工艺等环节都没有统一的标准,“这给我带来了创业机会,我肯定要把握住”。新时代,创业女性更加独立,她们渴望体现个人价值,力争创造个人财富。

秘籍二

将德式高端定制做到极致

“在我经营柏林世家六年内,我深刻的认识到柏林世家是如何将德式高端定制做到极致”,陈总表示,刚开始只是对它的生产实力和市场定位有兴趣,当门店开始运营,就越发能从细节之处感受到它的魅力。自己能成为千万大商,不仅得益于定制行业的发展趋势,更多的原因在于,柏林世家走中高端路线,提倡细分市场的定位。

从设计理念即采用德国新天鹅宫皇家厨房的制造精神开始,柏林世家采取主材原装进口、深入研究德式厨房,在中国“智”造的基础上,运用德国生产标准和工艺,以欧标为基准进行生产,环保标准达欧标E0级;同时,还与德国西门子、百隆、克诺斯邦等世界名企战略合作,开启中国德式厨房新纪元。“正式从源头开始,将理念做到极致,我们才能被更多的年轻消费者喜爱”,陈总表示,自己将把柏林世家当做长期的事业发展,多开店、开大店。

她平台:

只有公司做强有力的后盾,我的创业路才能更加畅通。经商也是女性创业者的基因,丽人鏖战商海具有不一样的风采。

秘籍三

顾客成为粉丝?做好这四步

业绩稳中有进,这取决于领导者的思维,在谈及经营管理良策时,陈总给了四个方向。“首先你要弄明白你的门店通过哪些渠道达成业绩目标”,陈总的门店目前主要通过异业联盟、小区推广、设计公司、商场夜宴、砍价会和微信爆破等渠道,面对多个第三方平台协助的情况,第二步她坚守“服务至上”的经营理念,无论是客户还是第三方,都全心全意的服务和对待,“口口相传,定制行业的口碑非常重要”。

这还远远不够,“要善待员工,用真心去对待和关怀”,陈总为门店的员工制定了合理的绩效考核制度,奖罚分明、公平公正公开,近期一场微信爆破员工们立下军令状,一场115单的成绩见证了他们的付出,“只有真心,才能换来回报”。

对加盟的“新人”,陈总还强调最后一点,“一定要认真和冷静”,做事最怕认真,就算遇事也要沉着冷静,定制行业小小瑕疵在所难免,及时发现并迅速处理就好。

她团队:

我的团队,有人铮铮铁骨披荆斩棘,有人春风化雨低调潜行,无论是那种方式,只有用真心才能换回真心,不少客户都和员工成为了朋友,成为了柏林世家的粉丝。

秘籍四

提升自身艺术审美与品位

为品质而定制,跟风者所莫及,陈总日常生活中会十分注重提升个人的审美品位。“我会多结交有艺术性有品位的设计师,多进入高消费高档次的场所,每两年定期欧洲旅游或参观行业展,还会多阅览一些具有艺术设计书籍或作品”,陈总认为,只有提升自我的艺术审美品位,才能更加接近、了解潜在消费者的需求。

最后,我们让她以自身使用经验,推荐一款柏林世家的橱柜产品。她选择的是一款黑檀实木贴皮+钢琴烤漆系列的产品,她认为这款产品十分符合自身高贵、奢华、优雅的气质,它不仅是自己下厨烹饪的场所,也成为自己朋友聚会、情感交流的场所。

她魅力:

越来越多的女性加入定制家居行业,女性居家、亲和力的优势,让我在经营过程中能更具有耐心,传达给消费者一种舒适的感受。

采访手记

她的成功背后,是一位女性创业者面对家居残酷酷竞争时的务实与顽强,也是柏林世家“点对点”、“保姆式”运营帮扶的成功案例。希望中国女性不断进步,也更加财富自由、精神自由;希望通过女性创业者的进步,带动中国女性的发展,稳定每一个国家的细胞,成为均衡家庭生活和职业发展的“顶梁柱”。

策划团队

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