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大咖说丨结合互联网 李连柱解读"尚品模式中的个体激活"

2017-12-18 14:09:55 http://www.chinachugui.com/ 责任编辑: 杨帆 浏览数:57403 手机访问 中华橱柜网

敢于变革、开放包容、赋予更高使命感铸就了新一代企业家精神,在2017橱柜行业年会“企业家精神之N+1 成功之道跨年演讲”环节中,尚品宅配董事长李连柱为我们带来演讲"尚品模式中的个体激活",以下为演讲实录。

中华橱柜网】由全国工商联家具装饰业商会举办的“第十二届中国橱柜行业年会暨中国橱柜行业跨界合作融耀发展论坛”12月16日在东莞召开。十年同行,作为全国工商联家具装饰业商会的行业战略媒体,中华橱柜网第一时间赶赴现场进行全方位跟踪报道。

敢于变革、开放包容、赋予更高使命感铸就了新一代企业家精神,在2017橱柜行业年会“企业家精神之N+1 成功之道跨年演讲”环节中,尚品宅配董事长李连柱为我们带来演讲"尚品模式中的个体激活",以下为演讲实录。

尚品宅配尚品宅配董事长李连柱

——演讲实录——

李连柱:大家好。

非常高兴,我是第一次参加工商联商会的正式活动,而且是我们橱柜行业的年会,这对我们来说是非常好的机会,因为在橱柜方面要向各位橱柜专家,多少年的老橱柜人,要学习的地方很多。而且我们觉得我们这个新时代是强调共享、强调合作的时代,所以我也希望我们在接下来的时间当中,能和我们橱柜行业的,不管是大家做得比较强大的公司,还是我们一般的橱柜企业多一些合作,共同发展。

大会给我一个标题和方向,让我讲现代企业建设发展的话题,老实讲,太大了,而且也不是我们做企业的,尤其是一个中小企业老板能够讲得到的,这都是学者专家讲的话题。所以我想讲讲日常当中的一些小事,特别是针对基于员工的个体激活,当然,也可能讲不合适,所以我的演讲标题是“尚品模式中的个体激活”。

尚品的商业模式大概是怎么样的?我们开始做O2O,线上线下做,大家行业人都看得懂。从网上的预约到现场,我们开发各种各样的工具,帮助设计师做各种各样的宝,下单宝、设计宝等等。通过充分调研,我们积累了一些经验,在云计算和大数据上也下了一些工夫。在今天我们的方案实施当中,40%当中都用了大数据和云计算的方式,这是我们的第五工厂,我们所有的工厂都在佛山南海,这是车间的场景。大家同行业的人都知道,我们的几个加工工序。

这台设备,我强调是我们自己研发的设备,完全是基于工业4.0思维方式而研发的设备。接下来这台设备也是我们自己研发的,当然机械手和机器人是我们购买的。这是我们的智能立体仓,大概2万多座位。后面的工序流程大家都很清楚了,我们整个行业都是这样做的,然后我们去送货,还有我们的安装工具,安装就是进入我们售后的客服系统。

其实这个过程,我想在座我们很多人都很熟悉,因为大家的流程都差不多,都非常了解。我想在这段视频当中,其实我们都知道能看到有四个主要的人物:顾客、设计师、中间加工环节机器人、安装人员。

以前我们很喜欢读这本书,这是描写谷歌运营的一本书,叫《重新定义公司》。简单讲这本书的核心观点,讲到未来企业的发展,它的成功之道,如何你如何去聚集一批聪明的创意精英,企业营造他的创意环境,发挥他的想象力,这是我们的核心。

在谈到创意的精英,对应的也是会讲到我们一个企业的组织,在组织创新上会有哪些大的变化。大家都知道工业时代德鲁克在总结过去两百过年,组织创新过程当中,他分了几个阶段:

1、工业革命,机器代替的人;

2、生产革命;

3、管理革命。

包括今天很多学者讲到组织创新的第四次革命,这一次革命叫创意革命。这次创意革命的关键点讲到了创意者,他们最主要关注的驱动力是什么?是创造带来的成就感和社会的价值,这也是他们的特征。这个时候就要求我们组织考虑到他的特点,你再不能够用过去传统的管理理念来管理我们这样一批人,我们的80后,90后,甚至以后的00后,如何为他们赋能,如何为他们打造一个平台,如何为他们创造一个环境,甚至提供各种各样的工具。

我就先讲我们第一个人物:设计师。我想做到一定规模的行业,特别是定制加剧的行业,特别是全屋定制家居行业,其实我们的设计师数量都是很多的。对于尚品宅配来讲,全国各地,加盟商和我们自己的直营体系,全部加起来一万多名设计师,这一万多名设计师如何去做管理?分布在全国几百个城市,一千多家店当中,一万多个设计师如何去做管理?我们这样的组织,我们不可能像很多互联网公司,像腾讯也好,阿里巴巴也好,在一栋写字楼里面,为他们营造很好的工作场景体验,我们做不到。但是我们有没有其他的方法,为我们的员工营造一个适合他们这个时代特征的,能够充分发挥他们创意精神的,发挥他们创造力的工作环境、工作场景?我想我们去努力。

阅读上文 >> 家居建材市场“入冬” 11月BHI同比降10.42点
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