提前感受厨房布局 宜家把卖场搬到了线上

2016年4月，宜家曾推出一款名为“宜家VR体验馆“(Ikea VRExperience)的App，上线三款不同的厨房风格，用户借助VR工具HTC Vive可提前感受厨房布局的需要，还可以自由改变橱柜和抽屉的颜色，体验成年人、儿童的不同视角。现在，宜家要走得远得多了，把整个卖场搬到了线上。

网店消费者可登陆宜家官网，在VR技术的帮助下，如同站在宜家卖场一般，身临其境地穿行其中，感受体验完整的产品系列。如果对虚拟环境的商品感兴趣，点击后可进入商品详情页，了解后下单购买，不同区域内的用户可选择到店或者小型货仓取货(去年11月宜家开始在澳洲推行电商，在部分没有大型卖场的地区设立取货点)。

除了VR，宜家在AR上使得力气也不少。2013年，宜家推出了一款结合杂志《家居指南》(作为参考系使虚拟商品适应实景尺寸)来工作的AR工具。虽然此后亚马逊、美国老牌家具电商Wayfair、美国内容电商Houzz都陆陆续续加入进来，但宜家一直没有特别大的动作。

直到最近，苹果方面透露，正在试图将自己的ARkit应用于宜家的购物体验中。据了解，ARkit通过摄像头对环境进行扫描识别，结合SLAM等计算机视觉技术，将虚拟的物体融合到真实的世界里，能实现“毫米级别“的精准尺寸和准确的光影效果。

曾经，宜家对电商的态度十分谨慎。宜家创始人Ingvar Kamprad曾在2008年以电商会削弱店内客流为名否决了经营线上的提议;2012年公司低调着手于部分欧洲国家开展电商业务，但成绩平平;

到了2015年，全球28个国家(地区)中有13个设线上销售平台，创收10亿欧元，仅占当年收入的3%;

2014年初在新任CEO的主持下，宜家设定了“2020年线上销售额达到50亿欧元“的目标，但是仍然把线下门店作为主要收入来源。

2016年，宜家在中国以及澳洲都开通了电商业务，不过都有严格的地区限制。但宜家的野心不可小觑，计划澳洲五年内销售额占比达到10%，甚至最终超过实体店销售，对其他开设有电商渠道的国家，宜家保持着相同的企图心。

十年间，看似宜家终于愿意从门店中脱身，试试线上的新玩意儿，但其电商拓展步伐始终与AR、VR技术布局保持一致。可以说，它似乎依然是当初那个死守门店的“老古董“，从未放弃对场景式购物的坚持。

“宜家虚拟现实商店旨在支持我们的在线购物服务。我们知道，让消费者看到和体验我们的家具装饰产品非常重要。我们最近正在发力在线零售，但我们希望为在线消费者提供完整的宜家商店体验。“宜家澳大利亚多渠道专家Malcolm Haylett表示。

(来源：大家居电商圈)