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厨壹堂厨电渠道部长王久凯:用心服务客户 铸就星级品牌

2017-06-19 11:16:51 http://www.chinachugui.com/ 责任编辑: 吴昊 浏览数: 手机访问 中华橱柜网

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【中华橱柜网】这个问题提的非常好,品牌建设,因为我们一直在提品牌。什么叫做品牌?我理解的品牌就是服务,那什么叫做服务?就是超出预期的服务才可以称之为好的服务,才能够支撑这个品牌的发展。厨壹堂在品牌的建设方面,首先一点他最核心的支撑点是这个产品,我们讲究要有品质,好的品质来支撑这个品牌的发展。

 【中华橱柜网】第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2017年5月31日-6月3日,在上海新国际博览中心如期举办。心所向,质不凡,何处寻觅厨房空间新视觉?超凡格局凭眼界,中华橱柜网第一时间赶赴现场,进行全方位跟踪报道,为您带来新观念、新潮流、新技术!并现场专访厨壹堂厨电渠道部长王久凯,以下为采访实录:

【中华橱柜网】:中华橱柜网的各位网友大家好,我现在在第二十二届上海厨卫展的现场,今天非常荣幸邀请到我们厨壹堂的王部长接受我们今天的专访,王部长你好。

【厨壹堂厨电 王久凯】:你好。

厨壹堂集成灶

厨壹堂厨电渠道部长王久凯接受专访

【中华橱柜网】:这次展会的话,你给我们广大参展商还有消费者带来哪些产品,能给我们简单的介绍一下吗?

【厨壹堂厨电 王久凯】:可以的,上海展作为中国三大展会之一,就是北京、上海和广东展之一,上海展我们也为意向的加盟商准备了好多这种新品。我从三个方面来阐述一下我们厨壹堂对产品力这方面的理念,首先第一点我们不是为了出新品而出新品,厨壹堂出这个新品一定要在行业里面能起到一个引领作用,而且是趋势性的产品。今天我们带来这个新品是加上智能手机,可以用手机来实现机器的控制。

机器实现的控制有两方面:第一方面是整个厨房的控制,第二方面是整个家庭都可以实现控制。新品是一个方面,还有我们在老的产品上也做了优化和改进。我想说的很核心的一点,集成灶最核心的东西是它的吸油烟效果和清洗的方面,我们厨壹堂的研发的方向始终会围绕着这两点在开展,给消费者最好的吸油烟效果的集成灶,同时最好清洗的集成灶就是由我们厨壹堂来推出。

【中华橱柜网】:现在是一个个性化的时代,品牌的独特性很重要,那么王部长你觉得就是在品牌建设这一块的话,你有什么样的规划呢?

【厨壹堂厨电 王久凯】:这个问题提的非常好,什么叫做品牌?我理解的品牌就是服务,那什么叫做服务?就是超出预期的服务才可以称之为好的服务,才能够支撑这个品牌的发展。厨壹堂在品牌的建设方面,首先一点他最核心的支撑点是这个产品,我们讲究要有品质,好的品质来支撑这个品牌的发展。

第二方面就是要有好的服务这块来支撑这个品牌的发展,第三方面我们才会谈品牌,通过广告来拉动,通过终端店面这个建设提升来让更多的消费者能够认知这个品牌是怎么样的。当然现在网络发达也是一种趋势,在从网络上来推广这个品牌,我们都会做的是组合拳,但是最核心的东西要做好产品的品质,最后要做好服务这一块。

【中华橱柜网】:好的,那你觉得橱柜行业未来的一个发展趋势是什么呢?或者是竞争趋势。

【厨壹堂厨电 王久凯】:其实刚才讲的第一个问题已经能够说出来橱柜发展的,也就是我们厨房那个发展的趋势是怎么样的,它将来一定是品牌化,品质化,而且是智能化。我们厨壹堂已经在做了,不仅在做好硬件的同时,我们现在也在做软件这一块,就是做智能厨房。什么叫做智能厨房,就是互联网+,我们那个智能手机就可以实现整个厨房的智能的控制。

比如说咱们中华橱柜网在长沙的一个优秀的企业,你来到这边来做专访或来采访,如果说你将来用的是我们厨壹堂那个集成灶的话,你可以通过这个智能手机,可以实现家里的厨房的控制,也可以实现整个家居的控制。我们做的不仅仅是厨房,而且做的整个是智能家居,但它的落脚点就是我们那个集成灶,是这样。

【中华橱柜网】:好,非常感谢王部长带给我们精彩的分享,也祝厨壹堂本次参展成功,2017年越来越好,谢谢。

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