【小编探店】带您一探捷西橱柜的立市之道

春末夏初，万物蓬勃。在这个万物恣意吸取天地精华，储备能量的季节，中华橱柜网一行走进捷西橱柜湖南旗舰店，我们想探知，这家拥有11年历史的老牌直营店究竟靠什么维持旺盛的发展势头?是企业的实力所在，还是市场经济的眷顾或是偶然?与此同时,见证它萌芽、青涩、成熟的店长胡文娟接受了本网记者的采访，在与捷西湖南旗舰店携手走过的8个年头中，她具备专业的发言权。

捷西橱柜胡文娟店长为中华橱柜网记者介绍店内情况

【中华橱柜网】胡店长，您好! 捷西橱柜作为湖南本土品牌，跟我们谈谈捷西现在的发展情况?

【捷西橱柜胡店长】发展至今，捷西已有17年专业生产定制橱柜的国际水准，捷西跻身一线品牌行列，同时吸引了众多有识之士加盟合作。目前，湖南省内代理商发展到近80家，在全国范围内包含捷西橱柜直营店在内共计300余家，且每年都以不同的增速扩张。今年7月份，筹谋已久的马王堆大型捷西橱柜展示厅将盛大起航，占地面积2千余平方，最新工艺、高新技术成果都将在此呈现展出，届时将为顾客奉上一场视觉上的饕餮盛宴。同时，我们欢迎资金充足、熟悉橱柜行业的有志之士加入我们，捷西将全程助力。

捷西橱柜美丽人生系列(一)

捷西橱柜春天假日系列(二)

赋予浓郁的春天气息，色彩搭配明快鲜艳，不单增加了居室的浪漫温馨，而且可以直接打开您的味蕾。本系列采用UV漆，不含挥发性物质进口环保漆。无毒无味、不挥发甲醛甲苯2甲苯等对人体有害物质、不含对人体免疫系统有害的重金属。 通过紫外线固化是环保的固化。耐酒精、汽油、耐酸碱、不退色、无色差、防火耐高温。

捷西橱柜罗密欧系列(三)

欧式简约风格，造型中处处透露着细腻与纯洁的白色体现着无尽的浪漫优雅，蓝白小方格的背景装饰，是对生活恬静的一种向往。

【中华橱柜网】橱柜在哪个时段是销售旺季?5.1作为黄金促销段，捷西有哪些促销活动?

【捷西橱柜胡店长】根据往年行情，5.1做为销售黄金段打响的第一炮，接下来的时间就呈一个不断走高的趋势，过渡到7、8月份，就会达到一个销售高峰。本次5.1我们的促销力度相比往年大幅度提升，捷西根据消费者的不同需求和对价位的差异选择罗列了多个2015最新款特价系列，比如：芝华士系列(烤漆高亮光)、塞纳河畔系列(欧式吸附摸压板)、香奈儿系列(钛金板)、卡布奇诺系列(PT板)、轩尼诗系列(金属宝马烤漆)。顾客交纳1000元定金，还可享受各个系列多重大礼包并可参与砸金蛋活动，本次大促会一直持续到5月10日母亲节，这跟我们的促销主题“最好的产品、送给最爱的人“是相切合的。5.1促销节过后，我们还会有后续的一些促销活动，周末2天依旧会为顾客规划挑选出几款性价比颇高的产品供选择。

五一店内砸金蛋活动

导购为顾客详解

【中华橱柜网】据我所知，捷西作为湖南本土品牌，发展不错，捷西橱柜能够深受消费者欢迎，它自身有着哪些独特优势呢?

【捷西橱柜胡店长】1、捷西是一家专业从事橱柜生产的企业，至今已有17年的历史，我们的专业程度在业界有口皆碑，材质的选用、厚度、专业切割都达到国际化标准。

2、我们只专业做橱柜，轨道、铰链、拉手等五金配件我们与国内外领军品牌单独合作，以确保每个领域的专业化。行业内我们率先与德古公司合作，同步执行绿色环保国际标准;在与奥地利百隆公司的合作中，捷西橱柜实现最合理的空间规划和最人性的静音与动感设计。

3、今年3月份，捷西在市场上率先推出2款技术创新产品，一是自主研发的“晶钻“系列，具备超强耐磨性，耐刮擦程度高出汽车烤漆1倍。经测试，此款烤漆表面硬度达到8H，高出市面上烤漆整整一倍，抗高温能力也远远超过其它厂家同类产品。二是自主研发的“金刚王“台面，具备超强抗击打能力、耐划伤能力。普通台面往往存在刮擦易留痕、密度低易渗透、受重压易开裂、回弹力低等劣势隐患，这款金刚石台面，易打理、更环保的同时您可大刀阔斧的挥舞手中刀具，砍、剁、切都无需提着心掉着胆。

4、我们与方太、华帝、老板等中国厨电行业的领军品牌强强合作，为消费者提供一站式购物体验。很多顾客会谈到，市面上选择更多，种类也更齐全，会觉得去大型卖场更划算，对此，我们的承诺是：同款产品同个型号，如您在其他任何卖场看到价格低于捷西，我们以五倍差额返还。同时，我们给消费者提供强有力的售后保障，在捷西购置的电器品牌如有后期维修问题直接联系我们，无需再走繁琐的官方售后步骤。化繁为简，为顾客节省大量时间与不必要的麻烦。

【中华橱柜网】顾客在定制橱柜时会有自己的关注点，您认为材质、款式、价格、售后等哪些是消费者最关注的?我们会根据怎样的原则为顾客推荐产品?

【捷西橱柜胡店长】首先，我们会花三到五分钟的时间与顾客沟通以得知他的需求，再根据了解的讯息为他推介不同风格、材质、价格区间的橱柜产品。店内现有导购20名，确保每一位进店顾客都能享受一对一的辅助交流机制。橱柜定制人群以青年、中年、老年区分，年轻人热情活力，特别是众多新婚小夫妻在选择上崇尚“外貌协会“，他们会更关注款式、色调、价格等因素;中年人具备一定的经济实力，在选择上更广泛一些，材质、实用、色调沉稳是选择橱柜的重要因素;而老人的选择则偏向于低调，有些如为子女购置新房等则又偏向于年轻人的喜好。总体来说，中式、欧式、现代简约等风格依旧是市场主打，消费主导水平维持在一万块左右。现在的消费者相比以往更理性，他们很清楚自己需要什么，我们的导购关键在于提供系列产品的介绍以及一些安装中建设性意见的疏导。

【中华橱柜网】捷西从下单到安装，整个周期是多久?

【捷西橱柜胡店长】整体橱柜属于定制成品，我们会严格依据客户选择的材料、款式、尺寸等定出工期，之后签订协议。期间，我们会随时跟进客户房屋装修进度进行水电定位、跟单操作，以确保与顾客在合同达成日期内完全安装到位。具体周期并没有一个确切的数字，因人而异;但是我们可以满足任何一个消费者的需要，严格按照协议进行生产安装，承诺的时间我们基本不会拖延，这点我们是可以保证的。

【后记】日本畅销女作家吉本芭娜娜在其成名作《厨房》的开篇中说道：“在精疲力竭的时候，我经常会深思默想：不知何时辞别今生之际，我愿意在厨房咽下最后一口气。无论孤身流落寒冷的地方，或是与人共居温暖的地方，只要那里是厨房，我就能够直面死亡，毫无畏惧。“

在消费者主导的市场格局下，客户的需求支撑起企业与品牌的脊梁。现代人受工作、家庭双重精神重压，人们渴望借助某种外在的东西缓释这种内在的尴尬，寻求一种精神上的清凉。对于大多数奋战在职场的女性来说，结束冗杂的工作之余回到家还得为家人准备餐点，而杂乱无章、油污缭绕的厨房容易再次激起女性内在的躁动情绪。所以一个舒适而美观且功能性强的厨房是现代家庭的必备空间。

在采访的过程中，记者了解到，捷西橱柜致力于为客户提供完善的整体厨房解决方案，改善客户的厨房生活环境而提高生活品质，用艺术点亮人们关于生活的一切梦想。厨房应该是能量加油站，漂亮的厨房，精制的厨具，为家人烹饪几个美味的菜肴，看着他们“狼吞虎咽“，在这个过程里，不仅能体验烹饪的乐趣， 还能感受人生与自然之外另一种烟火缭绕、琐碎细微的乐趣。正是捷西这些贴合人性化的设计理念促就了今天迅猛的发展势头。

捷西橱柜企划部梁总、店长胡文娟与中华橱柜网记者合影