创新的空气——2014中国橱柜行业年会现场实录

2014年11月20-21日，由全国工商联家具装饰业商会主办的“创新的空气“2014 中国橱柜行业年会暨2014中国橱柜行业“创新•责任“年度公益大奖发布盛典在郑州美盛喜来登酒店隆重举行。橱柜行业领头企业包括欧派家居、博洛尼、大信橱柜、百威橱柜、皮阿诺等企业总裁、董事长在“总裁论坛“上对橱柜行业的现状、发展分别发表了各自看法，橱柜行业已迈入“大家居““整体定制““全屋定制“时代，在移动互联时代，也纷纷开始了电商、O2O等领域的探索，以下是总裁论坛全程实录：

主题：2014年中国橱柜行业年会总裁论坛

时间：2014年11月20日下午

主持人：尊敬的各位领导、各位来宾，媒体朋友，大家下午好!

欢迎大家百忙之中出席2014年中国橱柜行业年会，我是主持人曹源，我谨代表组委会、对各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最真挚的问候!欢迎你们来到郑州。

还记得去年这个时候，大家相聚成都，时光飞逝，我们今天在美丽的郑州欢聚一堂，随着中部崛起，今天的郑州日新月异，第十届中国橱柜行业年会在郑州的召开，一定会给中部橱柜行业的发展带来新的活力。

现在，我宣布，“创新的空气“2014年度中国橱柜行业年会开幕!

首先，请允许我向大家隆重介绍特邀出席今天会议的领导及贵宾。

郑州市委常委郑州市副市长薛云伟先生;

郑州(国家)经济技术开发区党工委副书记、管委会常务主任史占勇先生;

郑州(国家)经济技术开发区管委会副主任孟庆平先生;

郑州国际物流园区招商促进局局长张广明先生;

全联房产商会秘书长钟彬先生;

河南省房地产商会会长、正商地产董事长张敬国先生;

中国对外贸易广州展览总公司总经理李德颖先生;

广东省家居业联合会执行会长蒋德辉先生;

河南省家具协会理事长唐吉玉先生;

宁波家具商会秘书长杨君源先生;

香港金＊＊旋执行总裁童敏先生;

郑州中兴产业园有限公司总经理王继鹏先生;

河南欧凯龙执行总裁吴大伟先生;

北京城外城家居广场副总经理张静女士;

郑州金＊＊旋家居CBD家具商业公司总经理黄红女士;

郑州金＊＊旋家居CBD建材商业公司总经理沈彬先生;

北京国富纵横管理咨询有限公司董事长赵龙博士;

Aellne&Company创始人、知名设计师Aellen;

接下来，我再向大家介绍主办方领导期相关橱柜行业组织代表：

全国工商联家具装饰业执行会长兼秘书张传喜先生;

全国工商联橱柜专委会会长姚良松先生;

全国工商联橱柜专委会执行会长蔡明先生;

全国工商联橱柜专委会副会长庞学元先生;

全国工商联橱柜专委会执行会长丁敏先生;

全国工商联橱柜专委会执行会长马礼斌先生;

河南省橱柜协会会长姚孟海先生;

台湾省厨具商业同业工会全国联合会理事长曾志明先生;

台湾省厨具联合会荣誉理事长许文桢先生;

德国现代厨房中国分公司总经理蔡宏毅先生;

成都市厨房行业协会会长张清先生;

东莞橱柜行业协会会长莫锐辉;

动生橱柜业商会秘书长钟娟女士;

主持今天会议的有我们全体副会长单位、来自全国21个省市代表团、台湾省橱柜业代表团、各地方协会和商会，还有中央电视台《交换空间》栏目，以及百家主流媒体莅临本届年会，感谢大家的支持!

此次会议参会代表超过千人，是橱柜行业名副其实的最具有影响力的盛会，让我们以热烈的掌声再次感谢所有来宾的出席!

说起橱柜，这是关系到千家万户的一个行业，中国橱柜行业经过20年的发展，如今已经成为家居行业里面的一个明星行业，无论是发展产值规模、发展速度，还是未来增长势头都值得骄傲。在这个日新月异，求新求变的大环境里，业内人士有什么高见呢?接下来有请本次活动的主办方全国工商联橱柜专委会会长、广州欧派集团董事长姚良松先生致开幕辞，大家欢迎。

 

姚良松：尊敬的市长，尊敬的来宾，尊敬的朋友们，大家下午好，中华大地物华天宝，人杰地灵，今天我们共聚一堂，商议行业发展大计，首先我代表全国工商联橱柜专委会向出席今天的会议的各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一年一度橱柜行业年会在橱柜行业同仁的大力支持下形式创新多样，内容精彩纷呈，参会企业具有广泛的代表性，已成为橱柜行业最为盛大和最具影响力的年度盛会，在当前国家深入改革的大背景下，橱柜行业的发展面临新的机遇，积极推动企业转型升级，是我们继续探讨的问题，今天希望我们到场的行业代表和同仁们，畅所欲言，推动我们橱柜行业由制造向创造，由速度向质量，由产品向品牌转变。

各位行业同仁，橱柜专委会自2002年成立以来，开展了大量的服务工作，尤其在行业标准制定，搭建行业交流合作平台，推动行业向前发展，举办展览会，提升行业整体诚信水平等方面发挥着不可替代的作用。

一路走来，专委会陪伴着我们成长壮大，见证了我们行业发展的历程，作为会长，我为我们有这样一个组织感到自豪，同时也希望我们行业的兄弟姐妹们群策群力，规划专委会未来的发展，把我们橱柜专委会打造成具有国际影响力的行业组织。

今年我们橱柜行业年会在郑州召开，得到了我们大信橱柜和金＊＊旋的大力支持，也得到了当地政府的大力支持，在这里我代表专委会对肖凯旋董事长表示衷心的感谢。

最后预祝年会圆满成功，祝贺大家身体健康，万事如意，谢谢大家!

主持人：有请全国工商联家具装饰业商会执行会长，张传喜执行会长致辞，大家欢迎!

张传喜：尊敬的郑州市市委常委薛云伟市长，各位领导，大家下午好。

一年一度的橱柜年会今天在郑州召开，作为橱柜行业最具影响力的活动，我和各位同仁已经走过八个春秋，橱柜行业就像一个大家庭，正是这样一个家庭把我们凝聚在一起，如手足兄弟，也是对这个行业的难舍感情让我们紧紧联系在一起，今年年会召开之际，我首先代表出席年会的郑州市领导和各位商会领导，感谢各位朋友百忙之中出席今天的年会。

今年的橱柜行业已经受到整个家居产业的注目，甚至可以说让其他行业领域的同仁羡慕，在今年经济下行，房产低迷的大环境下仍然引吭高歌，这同八年前的环境是天壤之别，我们当中有的会员企业在这八年规模和产值翻了10倍以上，而且这样的企业并不是例外。

我们也看到随着整个市场容量和企业规模的成倍增长，企业经营的难度以及企业家自身心理压力也在成倍加大，对企业的服务能力和水平也提出了更高的要求。环境每天都在变化，我们必须努力去适应变化的环境。

我们今年年会的主题是创新的空气，我的理解是我们每个人的生活离不开空气、阳光和水。我们现在正处在一个求新求变的环境当中，我们要努力去吸收它，必须去创新，这样才能够在创新的环境中生存。

今天各种新技术、新材料新模式也充满了市场，在众多家具领域中，橱柜行业是新技术、新材料应用最早和最广的领域，加之目前电商定势的模式在行业里推进，可以说创新的形式在增多，但创新的难度也在加大。

各位来宾，各位企业朋友，希望通过我们今天的年会，通过论坛这样一个短暂的相聚，也通过我们彼此之间的密切交流，让我们行业同仁走得更近。

这次年会的东道主大信橱柜为我们做了大量的准备工作，大信橱柜作为商会的副会长单位，已经加入我们橱柜专委会的执行会长单位，我们对大信也表现祝贺。这次年会我们也得到了金＊＊旋集团大力的支持，金＊＊旋集团是行业的龙头企业，也是我们全国工商联家具装饰业商会的单位，金＊＊旋在郑州也有一个郑州金＊＊旋CBD的项目，也是未来发展的趋势和潮流。今天金＊＊旋的冯总也来到我们会长，我也代表商会再一次的向大信橱柜，金＊＊旋CBD的领导表示衷心的感谢。

最后我也代表商会的丁会长预祝商会的橱柜年会成功，祝贺各位来宾在2015年健康幸福，谢谢!

主持人：感谢张会长的致辞，本次会议在郑州召开，不仅得到河南同行的鼎力协助，也得到了市领导的高度重视，下面请我们郑州市副市长薛云伟市长致辞。

薛云伟：尊敬的厨具家具行业的企业家们，非常欢迎各位来到郑州，今天我们全国工商联家具商会主办的2014年年会在郑州隆重举行，在此我代表郑州市领导，对会议的召开表示热烈的祝贺，对各位企业家表示热烈的欢迎。

郑州是中国的交通枢纽，随着中国的中原崛起，内地城市化的加快，郑州各方面的发展都有一个良好的态势，城市经济发展以两位数的速度在增长，新区在发展，家具行业也呈现出大需求，所以我觉得这是个在正确的地方召开的正确会议，因为我们会得到更多的行业机会。

家具行业是一个朝阳行业，参加这一次会议是因为我们去大信这个企业参观过，我对厨房的理解是三四十年前的家庭厨房的场景，今天把家具做成一个更舒服、更便利的设施是我们的要求。

我们企业有做好的品格，有好产品的愿景，有做持续好服务的精神，这个企业让我感动，所以大信橱柜做东道主，请我们行业的企业到郑州来，虽然我有很多事情，但作为一个商贸的工作人员，我非常开心做这个事情，希望你们到这里来创造好的环境，提供好的服务，希望各在郑州能够发财，预祝年会能够取得圆满成功，谢谢!

主持人：由于时间关系，下面请我们的全国房产商会秘书长钟彬先生发言，大家欢迎!

钟彬：好，尊敬的各位来宾，大家下午好，非常感谢会长的邀请，我们分享一下对房地产的理解。

第一个问题就是关于黄金十年和白金十年，中国房地产不仅对中国经济有很大影响，对上下游也有很大影响。APEC期间有朋友约我见了一个面，目的就是问我中国房地产到底怎么样，如果中国房地产崩盘，不仅对中国经济有影响，对美国经济同样有很大的影响。当他讲完这句话的时候我很惊讶，我们从属的行业不仅对中国经济，对全球经济都有影响。

我们看一下这些问题，我们房地产到今天为止是对我们整个国民经济是有很大的影响的，我们做房地产研究的时候，看到了一个非常重要的数据。

当美国、欧洲、日本在快速成长的时候，房地产都是核心的支柱产业。我们再看一下对全社会固定资产投资的比重，到2013年是19.7%，非常高的数据，我们也知道国家的实质看三架马车，外贸、消费，我们主要的增长还是靠投资拉动，而社会固定资产投资房地产就占了1/5。今天我们看到橱柜行业、建材行业和房地产行业是息息相关的，从这里面的几个数据来看，我们没增加10个百分点可望打动国民生产总值的1个百分点，同样从业规模也在不断扩大。

房地产成为财政收入的主要来源，我们从2004年到2013年间，中国地方财政中，土地占财政收入的60%，我们看一下我们的房地产税24万亿占了12.9%。所以我们有什么问题都会到房地产商会座谈，包括今天我们的很多形势不是特别好，我们发现很多企业在土地增值税不断的追缴，房地产和税有非常大的关系。

这是我们的这个测算的报告，发现越是核心城市，核心阶段土地的价格在总成本里边越高。过去为什么黄金十年?我们在这个商会已经13年了，我们自己到现在回过头来看黄金十年我们就是站在风口的猪，为什么这样讲?

我们取代于几个大红利，第一个红利是人口红利。

第二个红利是城镇化红利，第三个红利是经济发展红利，全是相关的。

第四是制度改革红利，这个才是我们改革黄金十年的关键性因素。

第五就是国际红利。其中有两个，WTO以后，那个形势到底是利还是弊，现在看利大于弊。

所以这五大红利是我们房地产的形势，我们很多企业家前期都是不到500万，到今天的这个规模，除了勤奋以外，很大程度上来自这五大红利。

五大红利的提出，人口红利年社会已经形成了，我们说起人口红利都觉得有问题。

城镇化红利，前天我们开了这个年会，我们深刻的感受到我们的城镇化和我们想的不太一样。比如说日本说把这个东西转出去，外地人转东京了。比如说北京也是这样的形势。

第三经济发展红利，第四制度改革红利和国际红利发生了很大的变化。

改革红利里边有几个东西是有影响的：

一，制度是土地红利。商会成立前期我们做了很多研究，主导我们研究的人是国家发改委的领导，他最后告诉我说厚厚的一本报告就是制度性土地红利，就是中国房地产的密码。怎么理解有三个方面：一招拍挂制度形成了土地市场导致了地方土地财政;二形成刚需市场，导致保障房制度缺失。三形成防地金融市场导致了投资和过度杠杆化。这三个方面才形成了房地产的快速增长和快速期望。

房地产今年的销售不好，但是我们看一下今年的销售额跟之前比也差不多，我们五大红利构成了我们中国房地产的黄金十年。我中午吃饭的时候还在交流，我认为我们这次的改革拐点可能不是一个结构性拐点，他应该是一个周期性的拐点，趋势性的拐点，我们的黄金十年真没有。

我们说整个形势变了，房地产的增长上半年2.5%，排在了三大产业的末端，我们也主张房地产不应该说自己是一个简单的火车头，我们应该有从GDP的火车头成为中国实体经济的存在感。所以今天跟大家一起来分享，除了我们跟传喜会长的友谊以外，我们能够更多的相互整合，相互结合，有效的促进我们上下游的健康发展。

我们从这个数据看，半年的业绩都在下降，形势都不好，比这个更不好的是我们的信心。我们感觉到背后如果能不拍地我就不拍了，如果说可拍的就退休了，所以大家的投资都在下降。

我们准备做一个中国房地产指数，这个很重要，因为你发现投资在下降，整个的数据大家就可以看到了。我们中国房地产应该怎么做：

一、顶层设计。顶层设计不改变整个行业就不改变。怎么来改变?第一，应该是＊＊＊＊＊的土地制度改革，商会多次跟发改委，国土局探索房地产的土地制度改革，包括跟农民的同权同价的趋势。第二次是831以后这个方式也在实行，所以我们说土地制度改革是最大的改革，如果土地制度改革以后会出现房地产价格会全部下调，而且我们土地的制度也会发生改变，房地产的商业逻辑也会发生变化，但这个是最根本的变化，也是很大的一个改变。

二、房地产税。去年国家＊＊＊＊跟我们沟通房地产税的时候我认为还很远，今年跟我们谈房地产设的人是＊＊＊＊，它是立法机构，有两个变化，开发商这边土地出让金就没有了，我本来就70年或50年的产权。你买的每一套房子每年都要交税，持有还有必要吗?你还持有得起，所以这些的变化会对我们的供应市场和消费市场有重大的影响。

三消费制度改革。

四，民间资本导入的金融制度改革。我们民间资本对开发贷的一个依赖，同时也通过信托直管的方式去实行，另一方面也推高房价。一方面我们要增加直接投资，另一方面也要增加消费贷款，包括资产金钱化的改革。使未来行业向规范化、透明化、可持续化的方向发展。

我们的目标是建立一个可调控的长效机制。这是我们关于金融的方面。

二、当前的形势。

第一，现在是高位磐正，涨幅下调出现负增长。

第二，城市地区趋势的差异企业全面化。

第三，资金链趋紧。

我们在2013年6月份涨幅18.2%，到2014年二月份7.7%，直至跳水，到今天为止全部是负增长。

这个是十大诚实信建住宅价格指数，除了北京、上海、深圳 南京以外全部在下行，我们房价就是销售不好的形势，我们的行业应该明确什么是群。

这是70个大中城市新建商品住宅价格变动情况，全国69个下降，只有一个上升。从2011到现在不到四年两起两落，所以房地产的周期非常明显。

我们销售很不好，也很奇怪，但是销售又特别好。2014年的销售以10月份为例仅比2013年差一点，但是远远高于前三年，销售业绩也是仅次于2013年，我们在高位盘旋。我们的存量房非常多，在这里我们看到投资信心在下降，所以我们的投资增速12.4%，我们2013年是19.2%，一直在19%左右徘徊，现在还在下降趋势。

房地产土地购置面积增速也在下降，这个是因为上市公司有业绩要控制，1-10月份增长1.2%，比起9月份-3.8%差了很远，从最糕点到-7.8和-7.9%。

这是我们资金本年度的资金增速，开发企业有27.2%到3.0%。

讲了这些以后，接下来讲我们下一步的方向怎么办?企业要主动转型，跟我们下属企业有效的进行一个结合。

我们房地产要有效的升级，包括我们产业化、金融化、绿碳化，信息化跟国际化。

房地产过去就是地产金融，现在我们产业加金融加产业，加未来。

关注房地产发展的微笑曲线，我们看一个企业好不好，开发能力和销售能力很重要的，更重要的是财务指标，什么时候拿地，什么时候开盘，但是今天我们考验的是产业能力、运营能力和服务能力，房地产已经从一个增量往存量发展。怎么结合很大一个程度是跟运营、服务、产业的一个整合。

我们商会在近几年做了一些工作，第一个是低碳化，我们在全国推动我们的绿色化，在全球来到任何国家讲到房地产的时候都会讲到绿色，绿色应该是我们未来长期的一个标准。第二个是养老，养老服务业跟房地产紧密结合，养老跟我们房地产很有关系，这些都给我们留下了机会。

房地产的专业和细分都会带来很大的机遇。这是我们商会在组织海外投资的和传喜会长一起推动的事情。我们商会组织了一个投资基金分会，这是我们做的一个事情，也可以给我们商会和橱柜协会全面合作的机会，我们做了一个点上平台，把我们重要的企业整合，通过我们来销售，这中间有一个重要的手段就是金融，比如说我卖给万科一千套，我们代表万科把钱付给你，这个把周期市场，我们在金融上的一个整合。

房地产创新往这九个方向去。

服务化、金融化、产业化，我讲的产业化不是由几个市场的产业，而是我们和其他产业的相互整合，比如说健康产业、娱乐产业、文化产业相互整合融合，让我们的建筑不是一个枯燥的空间，而是有生命力的品格。我们刚才讲的由单一的消费模型向综合的发展，而这我们很多优秀的地产说明概念是比较优秀的。

中国房地产开始从开发商向服务商和城市运营商的变化，这是我们自己定位的变化。比如说像生活方式的转变。

可持续建筑包括绿色技术和产业化，还有营销的模式突破。

包括地产养老地产的元年的开启。我们很多企业当年做养老地产的时候都认为做养老地产，现在都转到了养老服务。这是上半年的房地产行业的订购清单。

好，我的分享就到这里，谢谢大家!

主持人：感谢钟彬秘书长。全国工商联橱柜专委会活动开展的有声有色，比如每年与中贸占展集团合作的广州国际建筑装饰博览会举办的特别成功，今天中国对外贸易广州展览会总经理李德颖也到会，下面我们掌声欢迎他为大家致辞。

李德颖：各位嘉宾，各位朋友，大家下午好。

今天很荣幸来到郑州参加2014年中国橱柜行业年会，在此我仅代表中国对外贸易广州展览公司向主办方和各位来宾表示衷心的感谢。

这次年会的口号非常好叫创新的空气，刚才也听了各位的嘉宾的发言有很大启发。其实各位很多都知道广州建筑博览会就是我们跟全国工商联张传喜秘书长合作的一个展览会，在今年7月份举办的第十六届广州建博会上我们接待了40万的全国客商，最多的是一天23万人次，我们可以说是高朋满座，我们还要进一步提高，这也是一个创新，从明年起不仅在广州做广州建博会，我们会在上海做上海建博会，首先向大家报告一下我们商务部，我们是下属机构，和上海政府在虹桥枢纽的旁边建了一个新的展馆，这个展馆世界第二、亚洲第一，超过广州展览馆的面积。我们明年开始就将跟著名的上海橱柜展共同在这里举办上海建博会，所以这也是我们行业的发展。

特别是刚才钟彬秘书长讲了全产业链要有创新，要有产业化，我们做展览的要为产业化做更好的服务，希望我们在座的企业家更多的关注我们展览平台，因为我们立足于在中国打造最好最大的展览平台为大家做好服务。

借这个机会向大家表示祝贺，预祝本此年会圆满成功，我的发言到此结束，谢谢大家!

主持人：感谢李总的发言，橱柜行业就像一个大家庭，每年的行业年会我们各省市的橱柜经营欢聚一堂，来自台湾省的橱柜同行多次来参观，下面有请台湾省出居商业同业公会全国联合会理事长曾志明先生为大家发言，大家欢迎。

曾志明：尊敬的张秘书长，姚会长，各位会宾，还有全国各地的同业兄弟大家好，很感谢全国工商联橱柜专委会的邀请来郑州参加这一次中国橱柜的行业年会。记得去年在成都举行年会我们台湾省的代表团也参加了，认识了很多我们厨具界的同业，还有业界的一些兄弟，同时也了解到我们中国橱柜在整个国内的发展概况跟规模，也谢谢成都同业厂商的热情招待。

在参观中我看到了中国橱柜市场的规模和潜力，中国橱柜的发展大概有二十几年的历史，在这么长的时间里它的成长是跳跃式的成长，在广大业主的支持下，快速的扩大产能，尽快的占领了市场。台湾省厨具发展有50年的历史，但是台湾省是循序渐进的发展，它的规模跟产值没有办法跟大陆的市场相比，台湾省市场是一个小成本市场，充满竞争的市场。

在台湾省我们的交易方式是收定金，有时候是定金都没有收，只要签约了就可以交货，必须全部交货客户满意以后才付款。台湾省消费者对橱柜的要求不管是服务和质量都马虎不得，所以台湾省的厨具界不只是生产的规模，而且也是一个服务业。

今年在台湾省发生了很多的问题，包括产品质量的一些问题，引起了消费者大力的恐慌，进而对各类产品品质的高度要求，所以我们台湾省的厨具工会全联会也积极的朝这个方向努力。今年我们的目标就是建立厨具界的品保跟认证制度，经过认证我们确定他的产品能够达到我们的要求，例如我们在不锈钢制品方面不允许用二期类的产品，板材方面我们也希望用到一万级的标准，台面是无毒的产品。

同时我们又建立了产品的保险制度，我们同业生产的制度都有保险，不管是生产中的瑕疵，还是安装时的疏忽都能够得到理赔，不但保障了我们消费者的权益，也分担了我们厂商的风险，是一个双赢的制度。

在此，我希望我们两岸的同业兄弟们多多交流，有更好的制度，更好的规范互相交流学习，能够共同成长，让两岸的橱柜界能够迈上美好的未来，最后祝各位兄弟身体健康，大会圆满成功，谢谢。

主持人：感谢曾理事长，现在进行大会第二部分家居演讲。

中国知名橱柜企业金＊＊旋家居BCD也参加了本次会议，金＊＊旋在武汉、郑州、沈阳都开创了划时代的中国居商业领域的新模式，接下来有请香港金＊＊旋执行总童敏先生为大家演讲，大家掌声欢迎。

童敏：尊敬的协会各位领导，尊敬的在座各位企业家同仁，尊敬的媒体朋友们，大家下午好!非常荣幸有这个机会跟各位领导做汇报，与在座各位橱柜行业的精英企业家们共同探讨橱柜行业如何创新发展的话题。

对于橱柜行业的创新性的考量该朝以何种方式去创新，首先我们需要解决的问题是，认清中国橱柜所处的市场形势是怎么样的?橱柜产业链最迫切解决的问题是，什么才能解决大家接下来的发展方向。

橱柜已经有二十多年的发展，一路走来都是顺风顺水，无论是产业规模，还是经济增长都有了质的提升，市场越做越大，近期我有很多做橱柜的朋友老是在抱怨生意越来越难做，市场大，生意更难做了，这事实上是属于一个行业成长型的问题。如今橱柜行业在发展表象繁荣之下却实实在在潜伏者危机，整体行业发展不知不觉已经进入一个深入的瓶颈期。

近年来橱柜市场增速有所放缓，市场需求也不是很旺，加上国内自建市场很多，分布范围很广，导致中国橱柜市场地区供大于求的局面，很多产品滞销，同时生产商区域分布失衡，物流成本大幅上涨，成本高，管理难度高，营销成本高，橱柜品牌创新受制约，面对这样的阻力，橱柜行业整体的产业链对模式的创新、品牌的研发，物流电子商务都提出了更高的要求。

橱柜行业要谋求突破性的发展就要求顺应市场形势，不能满足于批量化生产与根据消费者的个性需求发展定制业务，而更应该往集约式、资源整合的方面前进。中国橱柜行业做强做大转型升级是关键，资源浪费、能源浪费，环境污染为代价的粗放型的经济增长方式，小范围的小打小闹的过家家游戏已经不适合适宜了，中国企业规模小，分布散，竞争实力弱，消费高、管理难度大，产出比低，我们营销成本高达30-4%，增量不增效，盲目扩张恶性竞争，无心投入研发创新，信心不对称，消费者购物难，购物累不仅仅是橱柜行业，甚至说整个家居行业都面临着这样的问题和挑战。

要适应市场就必须走规模整合之路，转型升级。可以这么说市场的整合规模效益是家居产业发展的唯一出路，而我们金＊＊旋集团在郑州投资了268亿打造380万平方的中部家具之都，打造了建材、橱柜、家居、灯饰等郑州金＊＊旋总部，全产业链的销售模式，实现了家具、建材、橱柜、灯饰、家饰协调组合，降低50-60%的成本，形成中国中部家居之都强大的发展活力和竞争力，为橱柜行业乃至家居行业提供了一个涵概创新、品牌、研发、规模效应、流通、电商等一体化服务的全方位解决方案，从整个家居行业突破瓶颈，带来市场进一步的跃升。

我们郑州金＊＊旋CBD的核心驱动力有：

第一，规模具体，我们是380万平方的规模，科学配置的业态28万平米的家居mall，售价直销总部，25万平方的建材mall，10万平方的灯饰城，10万平米的建材城，覆盖300-500公里的消费市场，人群达到2.6个亿。换句话说我们郑州家居CBD就是打造的一个2.6亿人的生意，覆盖郑州市的生意。

第二，品牌聚集。容纳2千家全球知名家居旗舰店，容纳了河南红苹果等等4千多家家居名品和品牌，保持商品结构最优化，开展品牌价值评估和标准发布，形成品牌认证与推介高地。

第三，信息驱动。我们将打造电商体验店，现代物流一体化运营的模式。

第四，统一的运营。整合经营渠道，集约管理要素，统一运营管理，统一营销，每年投入5千万以上的营销费用，全方位，多城市，多形式强势推广，统一的物流配送，厂家直销降低30%的物流成本。统一的物业管理，降低物业成本。共建智力服务平台降低研发成本，开展洋商会商。

第五，旗舰示范。建立郑州零售中心，实行制造、品牌与渠道的统一，先是品牌文化，突出品牌的知名度，提升品牌的吸引力，辐射力和溢价力。

第六，总部统领。建立全球家居、建材、灯饰、家饰工厂职校额总部，聚集国际国内驰名品牌和大公司区域总部及研发设计总部，构建家居产业链高端核心区，形成区域发展引擎，统筹引领二三级市场。

建立省级分校中心，建筑区际三四线城市并连通全国的分校网络，连接10个口人超过200万的中原城市群，实现价值最大化。我们现在正在申报的打造国家级的质检中心，同时建立一个国际级的标准物流仓储配送中心。

第七、展贸合一，持续旺市。郑州金＊＊旋家居BCD办中国中部家居之都博览会，打造专业化、国际化、生态化、智能化的会展品牌，运用国际营销性模式，建立单体规模最大，永不落后的规模展馆，于2014年4月18日启动，2015年4月18日开幕，以家为主体的家居、建材、灯饰、家饰总会，汇集各类产品，服务主流职场，厂家直销永不落幕，实行专业展馆，店场企业多体的活动。

每年日举办不同的展览，小万中挑一，体现品牌的快乐。

随着市场竞争日益激烈，从小而散到单打独斗必将是大而全一站式的购物场所为方向，金＊＊旋以家为主体的购物场所，真正满足消费者的消费需求，全方位的产品俱全，吸引半径500公里的消费者来购物，也要求商户的高品质服务机实惠的售价良性循环，毕竟会引来家居行业的吗太效应。

同时郑州金＊＊旋家居CBD以市场带动产业，聚集完整产业价值链，形成产业集群的全产业服务模式创造价值，全产业链服务模式M2产业服务，降低业主的风险。我们的商户买了以后商户的增值也是自己的，像我们武汉的CBD2009年开业的时候当时是4000块钱左右，现在已经2万了，这是一个升值。

营销成本降低营销底本，物流服务降低物流成本，研发服务提升企业自主创新的能力，信息服务提升经营的效率，标准管理服务提升管理水平，征信管理服务提升市场品质，金融服务提升金融服务企业的能力，客户服务提升销售的幸福指数的服务内容。

郑州金＊＊旋CBD始终为客户之上的理念，让消费者享受的最优的服务，最低的价格，我们的愿景是打造中国中部家居之都，我们的宗旨是家居界同仁共创共赢，我的发言完毕，谢谢大家!

主持人：感谢童总的精彩分享，接下来我们要进行大会的第三部分，中国橱柜企业的＊＊＊从不同的角度剖析角度的发言，中国橱柜行业总裁论坛也将再次精彩，下面我们讲话筒交给论坛主持人赵龙博士，大家掌声欢迎赵龙博士!

赵龙：尊敬的张传喜会长，尊敬的企业家朋友们，尊敬的媒体朋友，大家下午好。先做一下自我介绍，我来自北京，是中国轻工品牌实验室主任，纵横的董事长，我们和全国工商联商会进行战略合作，为我们家具建材橱柜行业的品牌成长型企业做品牌测绘，让品牌具备成长性、市场性和资本性，今天非常高兴受主办方的邀请来到这个讲台，我也非常欣赏这个主题创新的空气。

2014年有几个词汇充盈着我们的产业：大数据经济，大平台经营和大资源的整合。大数据、大平台、大资源都是我们现在很多企业家怀疑，践行，同时接受的一些经营方式。我们很多的企业通过对电商，通过对O2O，从怀疑到接受更早的跳出了红海，进入到了新经济的、新常态的蓝海，他们更早的呼吸到了空气。

今天他们也把这些创新的空气吹给大家，有一个企业家说我们经营了二十多年，最大的收益就是跟着标杆企业学习，今天这个机会来了，我们现在掌声有请我们中国橱柜行业优秀的企业家代表，今天论坛的嘉宾走上台上。

第一是欧派家居集团的董事长姚良松先生，大家掌声有请。博洛尼蔡明先生，百威橱柜董事长巫敏先生，还有皮阿诺董事长马礼斌先生。

赵龙：尽管我参加橱柜的年会还是第一次，但是我们再做的各位企业家确实是我们熟悉的面容，比如我们的姚总，我们耳熟能详的“有家有爱有欧派“，这个在消费者的心目当中有很高的地位。今天我想借这个机会问姚总问题，我们在家居建材橱柜这些行业当中，现在很多大的战略叫大家居战略。大家居战略究竟是一个什么样的战略?是产品的拼凑还是一种产业的升级，内部的关联到底是什么?我想在座的各位起来，资讯记者都非常想听到，我们掌声有请我们的姚董事长给我们做这一方面的访谈，谢谢!

姚良松：我觉得一个企业的创新就像一个人的新陈代谢一样，在生下来第一天都在不断的新陈代谢，企业创新就跟我们的新陈代谢一样，我们企业也是这样，包括产品创新、营销创新、质量创新、服务创新等等，就是不断的想尽各种更好的办法。

我们周围作为营销创新也好，企业创新也好，我们在座的很多企业家，包括从事企业工作的高层，大家有没有考虑到企业的本来的价值是什么?你的企业为什么还可以有资格存在?赵博士我们来探讨一下，企业凭什么可以不死?可以存在?可以发展?

赵龙：应该是创新。

姚良松：他的内在是创新，把各种资源组合起来，根本的目的是能够满足消费者不断的没有最多，只有更多的需求，包括更好的设计，更好的品质，更好的服务，他没有最，他只有更，谁能满足一点点消费者就会喜欢你。如果这个企业能够满足消费者的更什么，他就会喜欢你一点，如果你满足他很多消费者就会爱死你，如果你满足不了这个更的要求，这个企业就会消失在这个茫茫的历史长河之中，所以像阿里巴巴、京东，不断的去琢磨消费者的需求，怎么样以消费者的最低的成本，更舒服，他做了很多，很多消费者就满足了这个需求，所以他就爱死他了，他就取得了很多飞黄腾达的发展。如果你不能满足，消费者慢慢就少了。

之类分享我自己的一个亲身经历，我家里第一套房子是我老婆搞的装修，有七八年，第二次我装修的时候老婆就不管了。给我搞装修的人说我老婆太幸福了，姚总那么忙，姚总还给你定。我老婆告诉我，第一套房子装完，她得了一个装修恐惧症，第一套别墅累得她几年想起来就烦，当时我老婆是消费者。我就觉得我如果能够解决消费者这个装修恐惧症，包括不断的谈价、找产品，签协议等等等，她太痛苦了。后来我觉得这是一个大的问题，也是大的商机。如果你能解决好这个问题，这里面就蕴含着巨大的商机。这是欧派要做的事情，为什么我们欧派可以搞呢?我们欧派最早是做橱柜的，现在橱柜包括电器一年的零售额8、9个亿，衣柜大概30个亿，卫浴这几年发展也不错，都是定制的。

我们广东又有很多家居企业，包括东莞等等地方这些老板给我们说。上次德国的时候欧派的品牌都是很愿意的，结果后来我就萌生了既然消费者有这样一种需求，而我们又慢慢具备了这个能力，所以我们就想尝试2015年上半年准备三五个城市搞大家居，这个要和电商结合起来。

姚总：我们橱柜电商是2014年初成立的。2014年简单搞的，我们是电商还不是纯粹电商，是O2O，3月份成立一个月有2千个客户，到10月底我的电商部门告诉我已经有两万个客户。我们现在的软件花2千多万搞那个软件，比说你家里的房子到我那里一看，我那有整体装修好的古典式、现代式等等各种风格，你可以一站式的看这个产品可不可以?工艺、设计、材质行不行?如果可以我们有A、B、C就可以给搞定，产品、效果图、价格可不可以?如果可以交给我我们进行流创的，我们有三四天全部给你搞好。我们现在在哈尔滨等五个城市做试点，再走通了三四十家，再通了就八九十家这样做，我们的想法是只要我们把真正的最好的产品，最好的整体化设计，真正一流的服务给消费者，消费者一定会形成口碑。

关键在于我们提供的这种设计、服务、产品的品质是不是消费者能真正喜欢，这是一个企业的综合庞大的系统工程，它是一个综合的实力，并不是一个注意定了就可以搞定，而是企业总能量的汇合，谢谢!

赵龙：好，谢谢姚总，我觉得大家应该为姚总的气场鼓掌。我听明白了他说人生出来每天都要创新，因为每天我们太阳都是新的，所以人的生长也是创新，所以跟今天的创新的空气是完全吻合的。

第二企业的创新在哪，创新是生命力，创新是我们每天都需要做的，而不是我们每天做的，创新好像是需要一个革命，一个技术的飞跃，我觉得创新实际上就在身边，所以姚总的提高完全符合今天创造的空气的主题。我告诉姚总我的第一个橱柜买的是欧派，因为便宜，有人给打折，我搬家以后还是买的欧派，因为产品真好，所以谢谢欧派!

在我身边的我都不用介绍，大家都特别清楚，这是我们行业的明星，这是我很崇拜的偶像蔡明董事长，我们在电视台经常看到，我原来一直在感叹说中国因为有了姚明，所以美国人知道中国人打篮球了，因为有了刘翔世界认为中国跨栏很棒，所以说一个产业要想出名一定要有明星。原来我也问过蔡总，把一个家居定位于一个文化企业，博诺尼好像和德国合资有一个大的项目，我们掌声有请蔡明给大家做一个分享。

蔡明：最近做的事不约而同跟欧派一样，也是叫整体厨房家全国定制，其实在2005年做家装就做了整体家居，但是真正成为定制的概念还是消费者认知有一个品类叫全屋定制。以前做营销，是看谁广告多嗓门大。互联网的时代当你的产品极致的时候，你什么品类不重要了，所以本质上是我们做出极致的产品，让消费者尖叫，这种情况下你要有本事搞出十个让人尖叫，消费者一定买账，问题是你有没有那个能力同时搞出这么多都让消费者尖叫的产品，很难，所以我们尝试能不能成为超人。博洛尼做的就是全屋定制，就是这个意思。

第二个问题是跟德国合资，合资的事我们都宣布了，另外一个就是我们收购了一个德国企业，92年历史的一个企业。

赵龙：蔡总也是欲言又止，德国造全世界进口和质量都是第一的，我想博洛尼收购了德国的一家92年的企业，您能不能谈一下收购它的动机?再一个对德国造做一个评价。

蔡明：这个家族传了三代，爷爷带着哥俩干的公司，1923年建立的。跟爷爷的谈不可能卖，后来跟第三代传人聊了七年，他们当时派了一个厂长给我一个支持的厂长，七年前德国厂长建立了很好的个人关系。德国这几年的欧洲经济不好，尤其是家居这个行业，实际上五六年来德国橱柜业倒了几十个品牌，中国和德国的形势正好相反，磨合了一段时间这事就成了。这个92年历史的根基是特别值得我们尊重，真的是对每一个细节很苛刻。所以一方面就是中国的进口市场其实也不错，当然零售市场不好，工程市场很棒。德国百丽也能在中国做7、8亿，所以我们也想把中国进口市场这块做好，这是一个。

第二个我们是有全资控股这家公司之后，让这家公司给我们OEM，以前都是中国给OEM，现在我们让德国给我们OEM，他的拌料、镶边、打孔都是自动化的，这个成本跟中国差不多，但是我们拥有了百分之百德国制造的，所以我们推出一个纯德国制造中国组装，这就是我们收购德国这家企业的一个初衷。

赵龙：就是完全德国造，然后用中国的价格走向中国的市场。

蔡明：是的，一块是在中国的市场，还有一块是给博洛尼提供部件，一共有10款，百分之百德国造，中国组装，基本上是博洛尼的正常价格卖给消费者能够卖到百分之百德国制造的产品。

赵龙：就是说我们的市场迅速的全球化了，我记得一开篇的蔡总提到了一个的定位，他说第一个时代是产品时代，第二个时代是营销时代，第三个时代就是定位时代，您现在的家居是什么时代?

蔡明：定位走了很多年头了，现在我们表面上看到是移动互联网改变了一个传播，这时候你突然发现你的产品就成为了媒体，你的每一个客户成为了媒体，因为以前的客户光靠喊只能让10个人知道，现在客户有微信和微博之后喊一声有很多很多人知道，所以你突然发现产品变成了媒体了，客户宣传的能量突然变大了，这个时候你的产品必须极致，如果不极致就会有极致的产品替代。这个年代的状况就是这个状况，真的是一个极致的时代，我们原来很多传统的线下的渠道，传统模式没有改变的话极致不了，所以给所有人的考验就是在这个时代你能如何改变自己的成本结构，渠道结构，产品的布局结构，能创造出极致的产品。换句话说你不极致就会被极致的公司或者极致的产品替代，你不变革就会变得很平庸。

赵龙：好，谢谢蔡明董事长。这次我们来郑州开年会，首先我们要感谢大信整体橱柜，应该说在地处中原，昨天我来的时候他们接我，我的感受很深，就是经销商黏合性很强，今天听说了我们中国的厨房博物馆，也座落在大信，所以我也非常想知道大信在整体发展当中为什么步伐这么稳健，我们掌声有请大信的董事长庞学元先生跟大家谈一谈。

庞学元：谢谢大家，首先就是企业的使命是什么，我们找到了自己的使命，1987年我写了一篇论文给当时的商业部，题目就是建立信息系统，重新规划我们商品流通体系的设想，当时我写了，看了，没做，后来商业部没了。我们做企业用什么样的思维方式来建立一个企业，我是1984年读《第四次浪潮》读了三遍，我们企业应该办成什么样呢?用什么样的产品服务小康，这是中国人几千年的理想，从＊＊＊同志，到现在的＊＊＊都在实现这个理想，为这个理想奋斗，我们的产品，市场定位能怎么做成这样的企业，符合国家的意志，和国家的意志连在一起我们就有保证，就有好的结果。

产品的零售价包括三个方面的内容：第一，制造成本，第二营销费用，第三渠道费用。

制造费用这一块我们能做些什么功课呢?我们下了功夫，因为我是学企业管理的，我的成本能控制到比同行能下降到20%，这是非常不容易的，但是在终端基本上没有用。我们怎么能够保证13年是同行价值的1/2，就在营销费用，营销费用在同行是40%-60%，就是制造成品是1000块钱的话在消费者手里是1600，我们就控制在2个点来实现这个。渠道费用首先是一个坎，我很自豪就是我们的经销商都有钱，就是他自己养活自己。第二，能不能把渠道费用分解，找平衡销售发，叫平行销售法或连带销售法，把橱柜卖低一点，把灶等等其他的设备一块卖到，我们实现了去年的橱柜销量占38%，电器的销量占62%，这样有效的分解了费用。

这里有一个要点产品是1，后面是0.8，如果你产品做的好，加个0就是值，前面加1就是。有家有爱，有欧派，这是有爱的传播方式，我们建立了家居文化博物馆，第一免费，我们能不能提供一个免费的平台，在那里买到合适的电器。第二流量，我们用橱柜的流量来带动烟灶箱的流量;第三屌丝，我们经销商的30%都是的普通人，他们从顾客变成经销商，我1000多家店有390多家都是这样来的。这个不是品牌的时代，是伟大的时代。我们创造了今天大家来的时候都是我们的经销商在接，都是在疯子在接。

我们在做事情的时候就在做两件事，互联网思维，我们最早找到了中国的模块。定制，所有的人都是个体化的，虽然穿的西装不一样，但是他的生产过程是模块化的，我们大信就没有接单，从2005年开始我们就没有图纸的接单员了，我们的时间是3天半，我们快，做30天和做3天是不一样的，然后我们做了一个厨房文化博物馆，我们不是做无心插柳柳成荫，我们要做有心插柳柳成荫，我太太从大学辞职，我们建了一个博物馆，我们的新厂区变成的旅游景区，我们企业中间有个博物馆，每年有4万多人来这旅游，我们给他照相，他们把这些照片发到社交网络，通过自媒体传播。

我的员工都是全员营销，我们每一个人都会有一个报纸，德国企业到我们这考察，我们打台面的人和他们的会长合影发到自己的空间，我们通过这些搞精确制造，通过这些事情，通过培训、通过这些方式我们终端能做到产品会说话。

赵龙：我听庞总说我三天没说话，我们就是蓝海红海的，他哪个海都游的很舒服。我想提一个问题，庞总，你认为现在大信发展的困难和瓶颈是什么?

庞学元：困难是这样，首先不能超过38%的年增长速度，我一直在踩刹车，去年是10月份招商，今年11月份招商，另外时刻警惕大气候。我能不能13年出厂价零售价没涨过，我还想再过四年出厂价零售价也不涨。

赵龙：再过五年出厂价和零售价还不涨。

庞学元：我的竞争对手是手工作坊，我这样做是为国造福，为民除害。我们做了这么多，从来没有为在座的各位老大的经销商共过一个板，一个低，我们的价格很优惠，我们做事要有规矩。我们薛市长到我们大信去看，给我们大信做的评价是企业做的厚道。

赵龙：好，我们为厚道的大信鼓鼓掌。我还想问一个问题，我原来一直说家具建材橱柜经销商产品，我认为不是企业资源，是行业资源，一脚门里，一脚门外，这边过着日子，那边红杏出墙，大家时刻在给您抱孩子，但是我觉得大信很有信心的说让大家自主性来运营资源，为什么大信的经销商凝聚力这么强?

庞学元：大信的经销商也是人，食人间烟火，为什么对我们这个品牌这么忠诚，因为我卖给他比自己做的便宜，而且比他自己做的好得多，还有保障，为什么不跟着我呢?除了我们之间的情谊之外，关键还是合适，他挣钱。给他的价钱便宜，这个体系怎么维护的呢?我们这个体系里边有木工、大学教授等等，后来我发现他家做，我就问他你为什么在家做，算过账没有，算了不到一半他老婆就骂他了，上一辈子是木匠托生的，市场是往低处流的，质量是往高处走，忠诚的是给了他什么。如果你给了一个女人所有的爱，但你不是男人，你给的是她不需要的，她就没有。你给她的是她最需要的就是给她找老公，亲如一家。

赵龙：我觉得大信不是厚道，是有厚度，我们说最好的营销实际上是给消费者便宜一块钱，4C理论就是关怀消费者的成本，你三年都这么做就做到家了，给经销商都挣钱血液血管也不贫血，所以大信的成功还是有道理的，我们掌声谢谢庞总。

下面我们有请百威橱柜的董事长巫敏先生，我觉得橱柜产业发展的很快，在这方面我是外行，所以我们掌声听听巫总给大家谈一谈信息化坐标的的问题。

巫敏：这个话题讲了很多年了，现在很多企业都已经实现了，只不过百威做的早一点，八年前就开始做了，因为我们还没有解决信息共享和信息对等的问题，从制造端到销售端这么长的产业链不依赖信息化是不可能的。

第二关于信息化坐标的问题，做工厂就要追求一定的规模，要做规模好多标准在前几年是地域性的，但是现在柔性也可以把这个做的很好。在这一块我认为从技术上来讲不应该是问题，关键是老板的态度。我觉得技术解决走到今天一点都不是问题，关于定制是有限的定制还是无限的定制，是有规矩的定制还是想怎么做，我觉得把这个观念解决好。

今天来看这个话题已经不是什么新鲜的事了，也很简单，刚才说的云计算都不说了。

赵龙：巫总说这些问题都是老生常谈了，您希望谈一个什么新的问题呢?

巫敏：在运营管理上的创新问题，因为这次大会的主题是创新的空气，创新这个词也是说了很多年，我非常认同姚总的观点，如果企业从发展初期就具备了没有刻意去创新，但是一直在创新。我个人一直是认为比较善于或敢于创新的，到现在为止我个人认为创新真的是循序渐进，而且有先天基因，水到渠成的事。因为创新和企业内部的改革，逐渐的改革和暴利式的改革有很大的区别，如果说前期我们说房地产是黄金十年，在这十年当中大家好像过的都还可以，有一个好的发展。直到今天我们黄金十年没有了，我们要展望未来的十年，在这个时候我们企业要做什么，为了创新而创新，这样非常激进去做创新的话我个人认为是得不偿失的。

几年前我个人的企业从一个独资企业和股份制企业，一来开会就说巫总又钓到大鱼了，我们很多的老板都从一个小作坊逐步走过来，在最初的时候我们都是消防队员，哪里有问题要想干橱柜。当然现在不一定累，给团队锻炼磨炼的一些机会，像我们公司到现在有20年了，现在公司中层以上的都是80后了，他们也有很多的经验，他们干的真的很好，做企业我个人的感觉是不要太急。早几年我就是太急了，很多时候都是很多机会干别人没干过的时候，干完以后回头一看进步不大，老板的做一个企业内部的生态系统建立好完善以后，可能我们所有的问题都达到了，一步一步走。

赵龙：谢谢巫董事长，实际上他说了一个问题是稳健也是创新的一个方式，实际上我们在谈电商创新技术都代表了我们从粗放型到精细化，用制度创新用制度解放生产力，来激活你的团队。你的创新是稳健的创新，要夯实基础要蹲下去，这样才能跳得更高，我觉得百威的巫董事长现在在做夯实基础的工作。掌声感谢巫敏董事长。

接下来有请皮阿诺董事长马礼斌，我今天想问的问题就是上市的问题。实际上上市很多企业都在做，我们这个行业很多上市的市盈利也不高，但是企业的一个目标好像就是上市。我们这些企业为什么要上市?有的人说企业透明化才会做的更大，我们请马总谈一谈您那个企业在上市路上的感受和推进?我们掌声有请了一下马总。

马礼斌：上市我觉得最简单的，五六年前觉得没有太多安全感，老觉得税务会逼着你，所以第一个出发点要正规一点。

第二，学习过程中也完全接受这一套所谓的理论，走向公众也好，募集资金也好，所以就有这种欲望，很自然而然的做了这件事。过程我相信蔡总和姚总比我煎熬的时间多，我可能时间比较短，反正挺熬人的，太多的细节我也不太知道，这个过程还是挺难的，要挑战一个企业各方面都要百分之百的规范，在这个大潮中的时候这个确实比较难，税务也好、劳动也好、工商各方面的都是老生常谈的话题，成本比原来高是肯定的，但是最后自己会稍微的吸干 你的一点点。第一是干净了一点，第二个如果一个企业的成本在高，企业有支撑的能力去面对他的时候，很多时候会在关上一扇门的同时推开一扇窗，你会从别的地方找到出口，产品品质、工艺等等其他都能找到方法。

我只能是讲这一点点感受，我今天想讲的不想讲这个，我真的没有强项，我想讲的第一，我觉得定制行业走到今天的时候整个行业很多人还是很困惑，原因就是前几年太好做了，稍微碰到今年一点点低谷的时候很多就认为互联网的原因，其他的什么原因。我前段时间也困惑，后来我自己去调整去交流，我觉得根还是在企业本身，就是很多人还是活的好好的，比如说我旁边的庞总，25号去他那参观，庞总嘴上说互联网，说实在的收益跟互联网一个子都没有关系，但是他活的很好。

现在行业活到今天还是回归到企业能不能聚焦，讲的还是两个方向：差异化、低成本，大规模低成本化，不管你走哪一条路有没有走出自己的特色，我们传统企业做中国定制企业从营销、到服务、品牌制造到研发所有的成本都比较低，导致了我们在过去十年黄金周期里边我们遇到的商业的机会，但是我们并没有真的扎实的去做一个平台。

一个企业能走多远绝对不是前端的机会，再怎么讲我认为营销4个P也好，5个P也好，我觉得还是说那句话，不要担心回过头来是把自己的企业做好，还是在某一个点上做好，这个阶段可能已经没有那种比较粗放的能把企业做好的时候，这个时候可能更需要耐心、细腻，说白点更需要管理。

因为我自己感受很多制造型是服务型的企业，要么在制造端口抓好，要么在服务端口抓好。大批量的生产化并没有真正化，我觉得橱柜行业最少还可以下调10个点，5个点没有问题，不仅仅是抓一下制造，而是这个价值链条有没有真正抓起来，从消费者的感受到产品、到供应链，到真正的完成体系有没有整个链条百分之百的抓起来。我认为庞总是一个很彻底的价值链条的出发者，如果我替庞总回答他的问题，他未来挑战最大的挑战之一，就是他的富二代，他儿子能不能把这个理念自始至终的坚持下去。因为那是苦行僧的工作我做不好，我做不出来我干不出来他的事情，买个好车都要自己定，这个是锻炼＊＊＊意志的东西，所以最大的挑战是他的富二代。

回过头来我们行业内，我觉得很多企业还是走在2.5、3.0，离首位的德国的4.0的制造更多是关注智能化，我们要学习的制造，更多的要在生产上下功夫。真正的德国智能化加上德国的库存，大部分这种做定制的，大部分都做设计，但是效能不是最优化的，所以我们内部还有很多可以做。

我觉得不管你服务谁，卖给谁，怎么样把消费者的感受变得最好最优，把这个东西搞懂了，企业的好多问题就自然而然知道怎么做了。

第二个我觉得大家居这个概念，开始我们的姚总提大家居的时候我挺担心的，慢慢他讲下来，今年讲5家，今年做50家，后年做100家，我就觉得他还没有那么急。我自己的感受80-90%的大家居的企业不能说是失败，会面临着非常大的挑战。我觉得有些大家居的思维并不是真正很清晰，现在是互联网把我们搞乱了，很多人认为自己是小米的思维免费低价的产品，这就是所谓的一招制敌，我们觉得有多少个小米，我可以想一下有多少人能成为小米，也许有100个企业想进入这个权威定制也好，但真正成为小米的不是说一个，但最多也就是三两个，刚开始很喧嚣，但是最后出来的时候可能是很难很难的东西。

现在还是用传统的思维，你说互联网的思维是聚焦、回到产品低价，可是消费者真正体现真正很好的其实没有多少。我原来是小米的手机，我买了一代、二代，三代，我买了三个月死机，我都好无语，我不觉得这个是一个出路。互联网化可以把高度的团购，高度的体验，但是也要警惕接下来我们能不能有能力真正把产品真正做的极致，不管你互联网化，O2O还是什么，消费者对你最后的落地的感受到底有多深。这个方面我们企业不要乱，急不来，我们巫总说的那样急不来，慢慢来。你要相信一点，你面前最难克服的东西你一旦克服了，就是你的法宝。

赵龙：我听了一个小时突然发现论坛主持人也不好当，后来我看了一眼论坛的主题创新的空气，我觉得这是一个思想得碰撞，这就是一个创新的空气，我们姚总谈到了企业实际上就是一个机理，不断的通过单斜创新来把落后或者相对滞后的东西去掉，走向辉煌。

我们的蔡明董事长，我是他的粉丝，他曾经创造了辣椒实验，在我们公司作为一个讲座来讨论。我觉得用动物世界来形容你们比较合适，在生物链上总有动物去吃最鲜的一口，你们就是这样的，我们的庞总刚认识，不敢更多的评价，庞总是把大家都想做好的，做不好的东西他做好了，这个是非常难的。马总给了一个补充，马上马车不敢买。

庞学元：我只要是粘了公司的事就像红军长征一样，那是实现一个理想，那是工作或者工作以外的事，刚才讲最大的挑战是富二代，他今年已经接班了，我是今天上午第一次到会场，所有的谈判和洽谈就是儿子和儿媳妇搞的，为了节约成本我们代理商来接。

赵龙：我们希望大信走的越来越好，节俭实际上是商业精神的根本，创新、平等、交易，最后总规为两个词节约节俭，只有节约才能走得更远。马总和巫总实际上是少壮派，但是今天在这谈的是经营和稳健，巫总谈的经营的本质，马总谈的是经营的稳健。我们今天的论坛非常的丰富，我们以热烈的掌声感谢他们把精神和智慧奉献给大家。

主持人：有请第二批嘉宾：德国现代厨房协会中国分公司总经理蔡弘毅，宁波柯乐芙董事长丁敏，成都德贝橱柜董事长张清，重庆家博士橱柜董事长彭世忠，东泰集团总经理陈杰。

首先我们问宁波的柯乐芙丁敏先生，原来是做门板的，现在做家居，让你谈一点橱柜行业定制家居发展的趋势?我们掌声有请丁总。

丁敏：这个问题应该说我是没有这个权利，因为我一直是在幕后给中国的橱柜企业做门板的，但是有一个优势：我给了很多橱柜企业、衣柜企业、定制家居企业供应门板，供应最重要的部件。

讲讲发展趋势，根据我们特刊里面选的一段话，我觉得目前我们全国的一线品牌，像我们欧派姚总，马总的一线品牌目前应该说品牌知名度有了，橱柜本身的市场份额也做起来了，然后他们就遵循了特劳特里面的二八法则，我在一个行业里面已经做到第一第二了，所以又做了衣柜。我们很多的橱柜企业，特别是我们本地的橱柜企业，由于我们红星美凯龙等等很多的外地一线的品牌到本地以后，市场份额明显的就降下来了。这个时候我们本地的很多橱柜企业在品牌上，在产品设置上、品质上、理念上、服务商都没跟上，所以品牌价格一下就下来了。

我们平时想往往是大批量的产品，我们现在是小批量的产品，我们橱柜产业实际上就是一个小批量多品种的产品经营模式，很多的本地橱柜品我想一个有客户家里做一个橱柜，我想把他的衣柜、衣帽间、书房等等都做了，我一个5万块钱的订单可以扩大成20万。

我们大家有没有想过，我这样一来橱柜的市场份额越来越小，因为我自己的关注度已经到多品类的范围里面去了，刚才也提到单品牌，单品类，还是单品牌多品类好。我认为我们很多区域的橱柜品牌在这个时候要非常清晰的知道我单品类的市场份额是不是还可以再增加，是不是还是要采取这个聚焦战略。因为从经营生产角度出发，我们如果说你一个订单做这样一个庞大的订单需要3-6个月去做，消耗资源是很多的，那么我们的橱柜像刚才讲的3天半出厂，我有50%的利润，从我的资金链的角度来讲觉得定制家具这一块是不是适合我们厨房企业，是非常值得我们企业家去思考的。

你如果说走得太快，可能你的橱柜这个范围本身就没保留下来。定制家具因为需要很多的资源，就如衣帽间、衣柜等等的设计，这个也是要交学费，等你回来的时候可能你的橱柜份额 就降到几点，已经很低了。所以我想定制家具不是很好玩的，我在今年看到一个例子，他走定制家具把原来的设备都卖完了，他现在只做10个订单，所以你的原来可以做1亿，现在只能做5千万，所以成本也是很高的。

消费者走到你的展厅来以后很清晰地看到你够不够专业，不够专业不可能买单，所以说定制家具很好玩，我们什么时候玩也是值得我们深思的。

第二点我们定制家具和互联网这个事情。互联网确实很好玩，如果说我们今年不玩一玩心里痒痒的，互联网是一个新的营销模式，但是不管是线上还是线下都是一样的，也需要你运营和投入，资金的投入，团队的投入，如果你说一味地去做这点，我们马总说的很对，在互联网时代我们还是做好自己能做好的，产品本身能够会说话，让客户有尖叫声。我们非常期待定制家具行业有一个新的模式突破，2015年我们下一年度很有可能就是我们平常说的弯道超车的年份，是有很多新的机会，但是大家一定看清楚哪一块应该踩刹车，哪一个应该踩油门，应该加强。我就说到这里，谢谢。

赵龙：您觉得定制不好玩，先不要玩，准备好了再玩，互联网也不好玩，准备好了再玩，我想问您一个问题，您到底是玩还是玩?

丁敏：我是这么想，我非常喜欢特劳特的二八法则，就是在这个行业你有没有做第一第二，你现在产品还没有规划好，客户还没有对你的品牌和产品非常认可的时候，你老板又投入了精力去做线上的业务这个是非常可怕的事。因为现在消费者变的很快，他的需求点你要去适应他，你这个时候每天就如履薄冰，这个时候要清晰自己什么时候该做什么。

赵龙：丁总就是先把自己的事情做好再玩，好，谢谢，我们下面有请德贝橱柜的董事长张清先生，您来自四川，我们家具行业的川派做的风声水起，县地的市场都是他们的天下，掌上明珠等等很多品牌，橱柜行业我们四川的企业怎么样?您能不能谈一谈我们四川企业做法的共性和家具做一下比较?

张清：四川橱柜发展是比较早的地区，当时在90年代的时候成都出现了橱柜一条街，有很多品牌。我认为当时像益友当时的规模在全国和全球比都不落伍，规模也不小。经过二十年的发展，我有感觉我们沿海城市橱柜的规模上去了，四川规模有提高，但是进度不大。

老实考虑问题怎么会形成这个结果吗?我个人的看法是，第一个整个成都地区是个盆地，老百姓的休闲意识都比较强，大家的竞争进取精神不如沿海地区。我在以前的时候很多时间都是在消遣，奋斗精神不强。最近几年我们感到压力很大，沿海城市的品牌纷纷向成都挺进，杀进来对我们的冲击力很大。我们现在成都也是在这几年成立了一个协会，就是让大家提高一些信心，增加一些战斗力，把我们本地的品牌稳住，不要这么快被倒掉。我们成都有几个品牌有这么几个特点，从产品做工到设计一点都不落伍，但是规模上有一点落伍，所以下一步成都协会、四川协会就要鼓励我们的企业往大的方向发展，同时也明确每一个企业定位。我们不要学姚总、蔡总那样，我们要把我们的点找准，把我们的活干好了，把大家居搞好了是超人，所以大家都不要去想做。

大家把自己的定位做好，把自己的产品搞好才是我们最重要的，整合起来我们才能给我们用户提供一个完整好的产品，好谢谢。

赵龙：好，谢张总，我想做个调查，同意做大家居战略，做整体厨房的，同意这个的鼓掌!同意做好自己的事，把自己的品类做扎实了，做好自己的定位，先不要跟着电商做的鼓掌!怎么有的人都鼓掌了，我们张会长都支持，每个做的好的都是对的。好，第二个提问掌声要大一些，下面我们问第三个问题，我们西南板块重庆家博士董事长彭世忠先生，经营运营创新，看我们彭董事长的想法?我们掌声有请彭董事长。

彭世忠：谢谢主持人，可能目前作为行业西南品牌前有标兵，后有追兵，我认为最大的一场是场马拉松，今天跑到前面不一定拿到冠军。

作为我们家博士来讲这两年一直在转型升级，今天的主题我认为很好，我认为当你自己企业有痛点的时候一定要去创新，当市场大家都很关注焦点的时候一定要去创新。

我们企业在2011年的时候和很多企业走了15年的历程，在这个过程中我们从企业一步一个脚印的基础，从生产，营销，到品牌、服务，产品研发经历很多的过程，那个时候我们团队老是留不住人，我们进行了股改，我们把公司的核心骨干和高管人员作为股东，同时我们把外部的朋友作为股东。

大家都知道这两年大的环境不是很好，我们的产品如何到市场上去竞争，同时我们和大家也是一样的，我们从橱柜、衣柜的定制，到最后的权威的私人定制，到后来我们发现这个板块市场比较小，全十个的也只有做高端的别墅客户去做，做这样的企业一定要形成一定的规模，在未来形成一个持续的发展。这两年我们也在分析研究这种市场变化，整个房地产以前是以家具为主，在座的多很企业都跟我们一样，很多都是是零售和加盟的模式在走，现在这个往在家居地产、养老地产上转变，我们橱柜是很小的一个板块，目前这一块还没有形成很多很专业的工厂。

很多以前的工装公司，地产商是从现场装修，去年我们依然决定整个往家居这一块延伸，今年上半年我们活还是比较充分的，我们的工人从9月份开始只休息了一天。所以一定要结合企业自己的情况，根据市场的判断，寻找差异化，怎么去赢得客户的亲睐，去寻找焦点哪一个蛋糕是你的。

我们一个企业必然有一个因素可以去借鉴，但是我们复制是不可能的，因为每一个企业的出身基因是不一样的，未来的路还很长，我们家博士也需要顺着自己的路走下去，谢谢。

赵龙：彭总很谦虚，说要组织一条自己的路，下面陈杰先生，就像奥斯卡一样，没有好的五金，也不可能有好的产品，陈总我们和意大、德国很多五金的牌子的差距在哪里?另外我们在发展的空间人性化等的空间还有什么?

陈杰：谢谢主持人，尊敬的张传喜会长，姚良松会长，我是东泰的陈杰，大部分时间跟我们有合作，我用一分钟的时间介绍下东泰。广东泰富集团是专门做铰链滑轨最大的一个集团，生产量是目前世界第五的，不出意外的今年的销售额超过40个亿。

刚才主持人提到跟国际五金配件，现在已经不叫五金配件了，这次开会的时候中国五金协会的会长讲不要讲五金品牌，第一从品牌，二个品质，第三个服务，第四个价格四个方面去做一下比较。

当然现在有很多国外的企业在这里，我只是个人的见解，品牌上来讲国外有时间的积累，所以在品牌的积累我们不如国外品牌，因为他们有几十年甚至上百年的积累。品牌上我们逐渐在塑造我们的品牌，注重我们的形象，逐渐拉小了我们和国际品牌的距离。

现在2015年国际上奥地利这个行业的标杆企业已经把中国的家具零部件生产企业作为他全球最大的一个竞争对手，说明中国的家具部件企品牌已经引起了国际品牌的重视。

第二品质。我感觉现在国内的品牌，尤其一些大型的家具，不仅生产品牌跟国际上质量上是旗鼓相当的。这样讲首先从研发上我们现在邀请了很多国际标杆企业老的退休设计师参与我们的设计，他们对配件的一些材料功能非常熟悉，从研发上已经和国际非常接近了。第二技术上和一些国际上的大的公司给他们OEM的时候，这个品质为我们的品质提高得到了一个很大的保证。第三个设备上也做到了自动化了，当然整个自动化的程度还不如国际上先进，但是现在整个差距在逐渐的缩小，所以说在品质上从这几个方面来讲大家基本上是旗鼓相当的。

第三价格可能优势比较大。因为目前国内产品的价格是国际价格的1/3左右，以前就是有很多橱柜的客户都是用进口配件，因为当时他们的利润比较高，所以他们允许用进口配件。随着他们生产量的扩大，包括他们有些做三四线的城市，渠道下沉，就需要找一些找一些高性价比的去配套。

第四个是服务，我们庞总是在一个橱柜上的，他们感觉负重一定要好，我们针对性就去开发一个产品，加强客户的体验。

赵龙：大信的部件也是你们，是吧?

陈杰：也是我们，因为大信他喜欢用国内的，我们应对这个德贝也会针对性的去开发一款产品。

服务上也是优于国际的品牌。我感觉未来的五金发展空间还比较大，今天的主题是创新的空气跟我们今年的引导词非常接近，我们是创新信赖，创新主要是在产品上的创新，比如说到今年为止获得专利项目是386项，我们感觉一切的营销第一纬度的最重要的是产品，你没有产品其他后面的一些营销全部都是空的。比如说小米是花了三年的时间做了四款产品，我们现在也是要以产品为主导做好创新的工作，包括我们做好品牌、专利企业文化这方面的建设，我们感觉一个企业的核心竞争力一定是用钱买不到的，人走带不走的，这样的才是核心竞争力，所以在品牌、专利等上上面的创新才是我们的核心竞争力，我的分享就到这里。

赵龙：谢谢陈总，我想提个问题我们产品是属于中间产品。

陈杰：没错。

赵龙：这个创新怎么做?

陈杰：这个创新是产品的创新，以前是基本上抄袭国外的，现在我们已经走出了一条自己的路，整个的设计风格上、功能上全部都有不同，这是一个产品上的创新。

未来发展上我们发展小部型五金，这个未来是一个发展趋势。你比如说一个衣柜上下里头是一张床是要通过这些五金店去支撑的。第二块小户型里边从一个橱柜里边引申一个餐桌来，所以这个是目前我们考虑最重要的，因为我们觉得产品是营销上的第一纬度，当然也包括后面的品牌、企业文化、技术上的这些创新。

赵龙：谢谢，实际上中间产品的品牌创新在设计上有很多的案例，比如说我们喝的所有的软饮料瑞典的多乐等等，在品牌的创新上都有很多独到之处，我们掌声送给陈总。最后我有请我身边这位，可能对于两个国家和两个产业制作方式和质量更有发言权的人，他来自德国现代橱柜协会的中国分公司的总经理蔡弘毅先生，你看你的德国朋友很给力，希望你有比较的表现。我还想问一个问题，就是德国造和中国造的差异，和他们差异的本质?我是做产业的教育咨询，我特别关注人力资源，希望你在这方面能够给我们大家说的更详细一些。

蔡弘毅：首先非常感谢我们全国工商联，感谢大信我们有这个机会能够一起坐下来做一个沟通和交流，我看这个会议可以说是整个中国橱柜界的一个聚会。我们MK成立于1956年，简单的从时间点上说明一个问题，就是德国的厨房发展是非常长的时间，是一个百年的历史。我们的企业包含橱柜，电器，五金，软件，其他的供应商，所以说德国的厨房有一个非常大的特点就在于他是一个团体厨房，这是他比较核心的一个特点。

主持人问到我说不同点，其实我们现在国内的企业已经发展的非常好了，不同点我有几个，可以互相借鉴学习一下。

第一，德国的橱柜企业在营销模式上和国内有非常本质的不同。所有的德国企业这么多年来没有一家德国企业有自己的零售店，自己不开店，无论是加盟模式还是什么模式也好，在德国里面是找不到，所以德国橱柜企业本身可能会把他们的资金和时间，还有引导人的思维方面更多的是在企业产品和企业发展的本身，这个是一个不同的地方。当然了国内的这种发展也是中国经济很大奇迹的地方，这是不同。

第二，在技术层面。技术层面上德国的这些橱柜企业，我刚才讲到他是一个团体化的作战，所以德国的我们的成员橱柜企业和五金，还有电器的沟通交流是非常多的，在研发的时候是考虑整体厨房这个概念，可能不是简单地说我这个橱柜今年出一个新的款式，这个我觉得这一点上是一个比较不一样的地方。

第三，德国的厨房和消费者的习惯也有很大的不一样。刚才各位老板也讲到了大家居定制化的问题，我们在德国看到的是德国的橱柜企业是一个两极分化，经过这么多年的发展，就像刚才蔡总讲到的有很多企业，实际上跟经济大环境有一定关系，但是我认为这是德国新的产业升级，大部分的核心几家大的企业占据了整个我国市场的至少70-80%的范围，在这个环节里面是标准化。剩下的就是最高端的企业去进行定制化、个性化的东西。我认为国内的发展方向来看应该也是往这个方向来发展，而不是大家都去做定制化，从我们在德国的发展经验可以看到，甚至很多大的德国橱柜企业之前有很当的兼并收购，有很多企业也融合进来。

第四，德国的厨房有一个非常根深蒂固的就是一个厨房文化，就是在我们中国人现阶段更多的是认为厨房是做饭的地方，在德国和整个欧洲是生活的一部分，是社交的一部分，这样消费者对厨房的功能化、空间化、高效的要求是非常高的。厨房文化我在中国之前也参观过，大信也有非常悠久的历史，但是现代的厨房融入社交功能化的这个理念在中国相对来说可能还是比较少的。

这个就是我看到的几个不一样的地方和各位同仁，各位老板进行分享，总体来说中德现在厨房界的交流非常广泛，我们协会也是做的促进双方的交流，比如说蔡明有过德国本土实质性的收购行为，引起了不小的振动。世界是相通的，这一点德国和中国是有一样的。

赵龙：谢谢，蔡总谈到了德国，给我的感觉是更加理性、成熟，更加注重蝉联的发展，注重抱团合作，共赢，实际上我们也在这些方面进行了尝试，但是他们长时间的战略联盟，而且他们为自己的企业找准了位置和定位，标准化和规模，我们知道的百丽都做的非常浩大，也注重做定制、高端，找准自己的位置，这就是一个产业和国家产业成熟的标志，也是我们未来发展学习的一个方向。

因为还有5到10分钟的时间，因为第二轮的企业老板都谈的很具像，都是自己企业的一些情况，能不能用5分钟的时间对上市、定制发表了一下自己的观点，不代表自己的企业，代表自己的观点，我们先从丁总那来?

丁敏：刚刚讲了我跟主持人之间可能有一点点不同的理解，我讲的一个观点其实是想说每个企业在不同的阶段决策不同的事情。在做这个决策的时候是不是已经够这个条件，三四年前记得我有一次在长沙年会的时候讲到企业的相关多元化，我说你在 原来的行业里做到了第一第二，你想做相关一类产品的时候你需要准备做一些什么事情。刚才我们的秘书长讲的非常好，欧洲80%的市场还是专业的橱柜公司来完成，有10-20%的市场是有很多家的小的橱柜品牌专门做这个定制，我刚才也提到意大利的也是我看到的目前个性化定制的企业，他已经出口到中国来了。

我想机会你怎么都有，但你准备好了吗?这一点你懂得。

赵龙：谢谢丁总，主要是我没有理解你的观点，因为我们需要各种各样的声音，谢谢您。

蔡弘毅：我觉得我们这个行业，我们这个产业链正在形成，其实不可能说一个企业去做完，要靠这个社会形成一个很好的产业链，希望这个产业链很好的成熟。

陈杰：刚才讲做企业是要修行，我自己练太极拳，做企业也一样，一定要把内功练好，我练陈氏太极拳第一套是养生的，第二套是做搏击的。这个实际上很简单就是坚持，做企业也是一样，这个路很漫长，你把你企业的研发系统、生产系统、营销系统、品牌系统，乃至文化系统能够练的好，我们能够在这个路上痛并快乐着，找到乐趣，好吧。

定制这一块因为我们做配件的，我对这各行业不是很了解，比如说现在有些商品的定制操作模式都有变化，以前是小经销商或者是直营店的销售，现在他们在一些大商场里面做一个展示厅体验店然后到网上去销售这个。我个人感觉这种模式是非常好的一个模式，适合于互联网思维的模式，是未来主导和主流的一个方向，对未来的一些款式造成一定的影响。

刚才主持人谈到上市的问题，其实上我们企业已经在做工作，但是现在时机还没有看好，因为今年的很多家具类企业和橱柜类企业，包括五金类的企业都有IPO能不能过，我们还在观望。

赵龙：好，谢谢，我们请蔡总。

蔡弘毅：刚讲到了定制这个问题也非常好，刚才我也讲到了德国的定制这一块已经非常的成熟，但是刚才几位老总也讲了德国的企业是经过了几代人的努力，我相信一点，我本身也是中国人，我觉得首先中国的市场非常巨大，德国的市场从市场规模来说中国的市场是很难去具体比较的。德国的市场经过百年的耕耘做到世界第一，我也相信我们中国的企业，中国的市场经过各位企业家的努力和我们德国的企业共同的沟通合作，我们相信中国的市场也是百年的市场，企业也是能越做越好。

赵龙：好，谢谢各位台上的嘉宾，我们大家用掌声感谢他们的智慧。

两个小时的论坛就要结束了，我觉着我一年大概参加了有20次论坛，非常感谢这些企业家，我觉着一个产业的发展的引擎就是每一个企业的老板推动着企业的成长，推动着产业的发展，而且他们在非常艰苦的日常运营的过程当中把自己总结出来的思想和观点无私的奉献给了大家，我们大家对他们的无私和奉献表示感谢。

论坛各抒己见，不论不争不叫论坛，产业也是一样，需要一个生态的环境，需要创新的，整合的，定位的，扎实的，那么这些企业都更需要一种东西就是创新的空气，因为有了创新的空气才有氧气，这样我们才能更好的生活，更好的生存，更好的发展，好，谢谢大家!

主持人：感谢赵龙博士，正如＊＊＊所说大时代需要大格局，大格局需要大智慧，感谢今天下午所有论坛的嘉宾给我们带来这种精彩的智慧盛宴，让我们呼吸着清新的空气昂首向前，迈向周围橱柜的新篇章。