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橱柜线上销售有障碍 线下配合可突围

2014-10-25 15:27:59 责任编辑: 刘小雪 浏览数:

【中华橱柜网】当下,电子商务大行其道,目前大部分有一定规模的橱柜大品牌企业,除了不遗余力拓展传统渠道,做大市场份额之外,已经尝试涉足新型渠道,首选就是进军电商领域。但是进行线上销售时,橱柜企业是否也能如鱼得水呢?事实上,由于橱柜产品的特殊性,线上销售必须要线下的配合。

橱柜线上销售有障碍 线下配合可突围

当下,电子商务大行其道,目前大部分有一定规模的橱柜大品牌企业,除了不遗余力拓展传统渠道,做大市场份额之外,已经尝试涉足新型渠道,首选就是进军电商领域。但是进行线上销售时,橱柜企业是否也能如鱼得水呢?事实上,由于橱柜产品的特殊性,线上销售必须要线下的配合。

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橱柜线上销售有障碍

电子商务虽然符合现代都市人的生活习惯和生活节奏,但是不是所有的商品都适合。  橱柜产品的这种特性也决定了橱柜行业在开拓电商渠道上的障碍。目前不少大型橱柜企业早已进入电商,但是电商的发展相当缓慢,能直接成交的寥寥无几,大多数还是通过电商销售一些不起眼的小件标准产品。更多的是O2O模式,电商开展必须在各地有营销网点,线上宣传招揽客户线下设计、计价、安装、售服,由于布点不足,因此很多企业只能有限度的进行电商,从而并不具备拓展电商这种新型渠道的能力。

线上线下价格不一易混乱

橱柜企业也发现网上巨大消费潜力,但若进行电商,将损害经销商利益。如果不卖,又将市场拱手相让。电商打破地域界限,但也使得线上线下价格混乱,甚至同一品牌的不同经销商之间竞争。线上价格混乱,并与线下价格差距甚远,导致消费者购买犹豫。

网络以低价销售而火爆,但无法为消费者提供切实体验产品的优势,所以消费者只能在同质化橱柜中选择最便宜的。因此橱柜企业电商看起来很美,但利润极低,甚至成了拖累。另外,物流也是一大短板,运费贵、时间长,一旦货物破损,厘清责任关系更繁琐。而实体卖场提供免费送货服务,即使出现问题,消费者也可找到责任人。

线下配合线上才能完善电商服务

成熟的橱柜品牌进行电商时,要明码标价,若难保证线上线下价格统一,至少保证线上同类产品及线下同类产品价格统一,稳定的价格才能给消费者信心。在明码实价基础上,线下实体店不定期促销,线上平台良性促销也可随时启动,以O2O模式切入,按地区设立分站点,贯彻“同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务“四同原则,是未来的方向。

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