橱柜企业可引进新软件 实现O2O的线上流量转化

2014百度世界大会于9月3日上午在北京中国大饭店举办。本届百度世界大会主要聚焦三大块，O2O，即传统服务业与移动互联网的融合，就是其中一大重要版块。百度对于O2O模式的探讨，无疑也给了橱柜行业一定的借鉴。

橱柜企业可引进新软件 实现O2O的线上流量转化

O2O模式中流量落地转化是关键

在橱柜电商模式中，O2O第一个重要的作用是为线下提供流量，起到“去营销“的作用，就像美乐乐一样，把店面开在偏僻地区一样能顾客盈门，线下店面几乎不用为流量担忧。但是这个提供流量的作用只是O2O的第一步，流量能否转化成订单才是O2O成功的关键，如果线下的经营模式和经营内容跟竞争对手是同质化的，即时有流量也未必能形成订单。就像垂直类网站等组织的参观团一样，转化非常有限只是热闹一场而已。橱柜等家装是个系统工程，只有线上流量是不够的，落地转化是Offline的核心，也是整个家装 O2O成功的关键。

那么，橱柜企业走O2O模式，提高落地转化率靠什么?要靠利用互联网思维和互联网技术进行的商业模式创新、技术创新、产品创新。

橱柜企业可积极引进互联网软件

通过互联网技术开发软件应用于家装行业同样可获得竞争优势，同样举几个例子说明：设计软件方面目前国内以IMAX设计系统为代表的720全景设计软件已经出现并落地使用。这种设计工具极大地提高了客户体验，并且能成倍提高设计师的设计效率和沟通效率，提高订单转化率和人均产值。这是橱柜企业可以借鉴的设计和运用模式。

还有一种DPM微信看工地软件系统对客户体验的提升帮助也很大，这种系统可以让客户随时随地通过微信看自家工地，这对生活节奏较快的客户是一种很爽的体验。完工后还可以通过该系统进行售后报修，轻松绑定客户十年，也是进行粉丝营销的有力工具。还有就是装企专用的APM全流程管理系统对提高效率降低成本，规范运营也起到了重大的作用。如果橱柜企业能够充分利用这类新型软件，也就提高了客户的体验和企业的运营效率，一旦获得超越竞争对手的竞争力，转化率自然就高了。