周焦点：矛盾重重之下橱柜电商牵动行业大思考

2013-11-11 16:30:51 责任编辑：刘小雪浏览数：

近年来，电商一直都是家居建材行业人士共同关注的热点，“双十一”的到来更是加剧了这种态势的蔓延，家居卖场和电商巨头之间的矛盾也愈演愈烈，电商自然就成为了上一周当之无愧的“话题之王”。当然，不管是否要运用电商，橱柜业也必须为自己的长远发展及早展开相应的部署

近年来，电商一直都是家居建材行业人士共同关注的热点，“双十一“的到来更是加剧了这种态势的蔓延，家居卖场和电商巨头之间的矛盾也愈演愈烈，电商自然就成为了上一周当之无愧的“话题之王“。当然，不管是否要运用电商，橱柜业也必须为自己的长远发展及早展开相应的部署。

“双十一“步步逼近家居行业硝烟弥漫

早在“双十一“还未到之时，硝烟就已经在家居行业弥散开来。10月29日开始，网络上对红星美凯龙董事长车建新发布微信，要求商户抵制天猫线下活动的消息热议不止，而10月30日，另一家居行业领军卖场--居然之家，则向商户发文，正式传达了惩处的决心和办法。<资讯链接：抵制天猫风潮蔓延 19家大家居卖场联合签署意见>

本月初，包括红星美凯龙、吉盛伟邦、月星家居在内的十九家大型家具连锁卖场联合宣布了《关于规范电子商务工作的意见》。<资讯链接：卖场实施联合防御天猫家居O2O让步叫停>11月4日，天猫向家装类目商家发放《家装O2O业务终止协议通知书》，天猫在家居电商的部署因此而搁浅。<资讯链接：天猫终止家装O2O业务家居电商将走向何方?>

11月7日，中华橱柜网推出资讯专题<专题链接：电商"双十一" 一场攻与守的战斗>，针对当前的电商发展态势、家居电商的优劣势、橱柜电商应该如何开展等问题进行了相关的探讨。

专利维权需求迫切自主创新才能长远发展

近日，据相关媒体报道，中国东莞(家具)知识产权快速维权中心有望在今年内落户厚街，届时，东莞家具企业无论是申请专利还是需要得到专利维权，都将更加便捷省时。<资讯链接：家具快速维权中心有望落户橱柜维权力量待崛起>

其实在橱柜行业，“抄袭““山寨“一直是困扰行业人士的难题，因而橱柜业对于知识产权维权服务的需求也更加迫切。<资讯链接：橱柜企业自主创新还需专利维权予以延续>

竞争时代拼服务增加附加值持续盈利

才过去不久的“金九银十“，橱柜业销售额十分可观。但在竞争白热化、店面租金连年上涨、利润越来越薄、服务成本增加、产品同质化等重重压力之下，橱柜企业想要实现持续的盈利还是相对困难。<资讯链接：火力全开“拼服务“ 橱柜4S店更能实现附加值>

完善服务体系，是橱柜企业赢得消费者口碑的关键所在。而从消费者进入门店询问开始，服务的过程就已经展开。<资讯链接：完善服务体系破解橱柜行业发展“症结“>橱柜企业只有用好“服务“这个利器，才能在众多的竞争对手中崭露头角、站稳脚跟。

结语：电商虽然受到短暂挫折，但从长远发展来看，仍将是长久存在于业内人士案前的一个项目。不过，“双十一“给橱柜业内带来的不仅是关于电商的思考。正因为橱柜商家当前既离不开促销战，又盼望着能够摆脱促销战，能够改变这一现状的--关于知识产权、自主创新和服务体系等话题的探讨也就随之摆上了议程。

往期回顾

11月4日周焦点：橱柜市场再现新动向责任是主题

10月28日周焦点：橱柜业继续发力“后十一“市场

10月21日周焦点：橱柜销售旺季产品和服务是立足根本