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德意丽博何国平:政策、产品、团队,共促销量提升

2013-10-15 10:37:02 责任编辑: 谢小华 浏览数:

【中华橱柜网】由于原材料涨价、家具出口退税率下调、人工和销售成本增加等各种原因,今年上半年家居产业都出现了一定程度的价格上涨。与此同时,现代消费者的需求更加多样化,“金九银十”价格战已渐行渐远,取而代之的是对橱柜个性化和功能化的更加关注。在这样的形势下,橱柜企业们应该怎样加强“金九银十”对消费者的吸引力,打造一场经久不衰的促销盛宴?

德意丽博何国平:政策、产品、团队,共促销量提升

由于原材料涨价、家具出口退税率下调、人工和销售成本增加等各种原因,今年上半年家居产业都出现了一定程度的价格上涨。与此同时,现代消费者的需求更加多样化,“金九银十“价格战已渐行渐远,取而代之的是对橱柜个性化和功能化的更加关注。在这样的形势下,橱柜企业们应该怎样加强“金九银十“对消费者的吸引力,打造一场经久不衰的促销盛宴?

就企业如何看待2013的金九银十促销市场,中华橱柜网采访了德意丽博橱柜总经理何国平。何总表示,要想取得良好的业绩,就要用符合橱柜行业特点的营销政策驱动业绩增长;用优秀的产品提升业绩;以完善的团队、踏实的作风,帮扶加盟商来提升业绩;迅猛的招商和新店良好的业绩支撑业绩增长。

德意丽博橱柜总经理何国平

德意丽博橱柜总经理何国平

【中华橱柜网】:2013年伊始,德意丽博就喜迎开门红,1月公司整体业绩实现同比增长132%;2013年上半年同比零售套数翻番,业绩比去年同期增长76.6%,德意丽博橱柜销售高幅度增长的背后因素是什么?

【德意丽博橱柜何总】:取得这样的成绩,我认为主要是以下四点促成:用符合橱柜行业特点的营销政策驱动业绩增长;用优秀的产品提升业绩;以完善的团队、踏实的作风,帮扶加盟商来提升业绩;迅猛的招商和新店良好的业绩支撑业绩增长。

【中华橱柜网】:德意丽博在今年的“金九银十“促销中有什么样的动作,力度怎样?

【德意丽博橱柜何总】:今年的“金九银十“促销活动,我们主要做了三个优惠活动:高性价比套餐;买橱柜送台面、电器;高价值赠品,如自行车、彩电等。活动力度在往年看来,还是比较大的。

【中华橱柜网】:“金九银十“步入尾声,德意丽博的业绩如何?相比往年有哪些不同?

【德意丽博橱柜何总】:今年,德意丽博在“金九银十“促销战中,业绩同比去年增长100%以上;与去年不同点在于新店的业绩表现出色,各店大单数量增长明显。

【中华橱柜网】:大家现在都很重视品牌的提升和发展,企业在做品牌推广的同时,消费者也很重视服务是否同步跟上。“金九银十“期间德意丽博是如何将售后服务落实到位的?

【德意丽博橱柜何总】:售后服务主抓客户满意度,核心在于信息的通畅性。作为企业来讲,一方面通过电话回访与短信回访,主动了解与获取消费者对于使用德意丽博橱柜的体验,及时作为服务的跟踪处理,定期跟踪,直到处理。另一方面,就是加强对于店长的管理,让店长这只队伍能够主动做好服务,目前德意丽博橱柜通过店长验收大规模的推行,获得了消费者极佳的评价。

【中华橱柜网】:您觉得2013年的橱柜“金九银十“市场给行业带来了哪些影响和作用?

【德意丽博橱柜何总】:“金九银十“是装修旺季,消费者能够实现优惠最大化,所以对于消费者来说,“金九银十“的到来,绝对称得上是一件好事儿。但对于企业与商家而言,“金九银十“是一把双刃剑,在这个时期,市场品牌竞争更趋激烈,市场洗牌更明显。但又必须去迎合这个行业的规律,做好产品、促销与服务,去赢得这场战争。同时,“金九银十“后,企业面临着更大的挑战,一个是服务的挑战,另一个就是旺季过后企业与商家怎么通过新客户与其他渠道去提升销量,这个是后“金九银十“需要思考的问题。

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