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专访:LE整体厨房连锁机构 技术研发部主管 张小兵

2008-01-10 14:46:02 责任编辑: 李娟 浏览数:

中华橱柜网:今天我们要采访的这位行业精英,与众不同,名字很特别,他叫“柜子6”。咋一听不太像正常的称呼,其实这个是网名,他真实的姓名叫张小兵,下面有请张主管进入我们的演播室!张小兵:大家好,非常感谢中华橱柜网给我这个机会。我是黑龙江爱而宜(LE)整体厨房连锁机构的“柜子6”,我想和大家分享一下我对橱柜标准化的理解以及为爱而宜(LE)提供技术支持中的问题及解决方案。 中华橱柜网:张主管是橱柜标准化的践行者..

专访:LE整体厨房连锁机构 技术研发部主管 张小兵

中华橱柜网:今天我们要采访的这位行业精英,与众不同,名字很特别,他叫“柜子6”。咋一听不太像正常的称呼,其实这个是网名,他真实的姓名叫张小兵,下面有请张主管进入我们的演播室!
张小兵:大家好,非常感谢中华橱柜网给我这个机会。我是黑龙江爱而宜(LE)整体厨房连锁机构的“柜子6”,我想和大家分享一下我对橱柜标准化的理解以及为爱而宜(LE)提供技术支持中的问题及解决方案。

中华橱柜网:张主管是橱柜标准化的践行者,而且也取得了长足的进步,为橱柜行业的发展做出了不小的贡献。想请教一下,张经理什么时候进入橱柜这个行业的?

张小兵:说起来进入这个行业的时间也不算长,差不多有4年时间,在这4年中有一半的时间从事橱柜标准化的研究并已实践近一年时间。很多人对橱柜标准化提出质疑,说橱柜是不可能标准化的,只能来一单做一单。但是我认为橱柜标准化是完全可能的,而且实践已经证明了这一点。黑龙江爱而宜(LE)整体厨房连锁机构就是一个活生生的例子。

在做橱柜设计师的时候,我就接触到了橱柜标准化,当然只是一部份的标准化。由于我在大学时学的专业是土木工程,我知道房子的尺寸是有一定规律的,通常墙中线的尺寸都是300毫米的倍数。我常常发现在设计图纸的时候总用到一些同样尺寸的柜子。时间长了,我就要求自己在设计图纸的时候尽量使用一些常用的尺寸,而且所设计的柜子绝对不会出现如423毫米这样的尺寸,必须是50毫米的整数倍。

中华橱柜网:专业和执著是成功的基石,张经理是个非常用心的人,入行4年已经能够对行业的标准提出自己精辟的见解,真是很难得。听一些朋友讲,张经理为了将LE整体厨房的理念讲得更加的具体形象,曾经写过一篇很有名的文章,能不能分享一下?

张小兵:主持人太客气了,文章是写过一些,也仅仅代表我的看法。您刚才提到的是:《福特T型车与LE整体厨房》,我大致介绍一下当时的思路:我想先给大家讲个故事。记得在上初中的时候学的政治中讲过福特汽车的故事,有些朋友也看过卓别林的《摩登时代》。那时福特的故事是作为反面教材来教育我们的,讲福特如何如何榨取劳动人民的血汗,如何如何把人变成机器,终日重复一样的动作。但是我觉得福特是一个伟大的人,是他细化了人们的劳动分工,提高了人类的生产效率,是他让普通劳动人民都能开的起汽车。使汽车不再是少数有钱的玩具。
“当他未到人世时,这个世界还是马车时代。当他离开人间时,这个世界已经成了汽车的世界。”这是1947年4月《****》上的一段文宇,它形象地概括了“他”与这个世界的联系。“他”就是亨利·福特,一个没有一般美国人那样健壮的身材,却有着一般人没有的机智聪明的人,世界第二大汽车公司——福特汽车公司的创史人。当他在这个世纪初生产出的世界第一辆家庭车——福特T型车,把大伙从马车挪到“嘟、嘟”叫唤的汽车上,我们生活的这个世界开始飞转起来了。汽车工业的飞速发展,给整个经济插上了翅膀,这无疑是人类文明的一大飞跃。
亨利·福特非常善于经营管理,他于1914年提出了5美元工作日薪,这要比当时的平均工资高出7倍。当然,福特这样做并非出于慷慨和同情,他的精明之处在于施了一个“连环计”:要使汽车降低成本只有大量生产,要使大量生产出的汽车能卖出去,只有让普通工人来买才行,而要让工人买得起汽车就必须提高他们的收人。同时他还将“薄利多销、一车多用”作为经营方针。1908年,亨利·福特主持生产“福特T型”汽车时,首次采用了大规模流水线生产方式,提高了生产效率(装配一辆汽车的时间由原来的12小时29分钟缩短为93分钟),降低了成本和售价(1908年T型车售价为850美元,至1916年时降为360美元),使一般人都购买得起。另外,该车还可以和附加设备连接,带动皮带传动式农业机械工作,被称为“多用车”。后来的事实证明,这一创举所取得的成就是十分令人满意的T型汽车风靡全国,成为头号盈利产品,公司一跃成为世界上最大的汽车公司,号称“汽车工业的前锋”,一度占领美国轿车市场的40-50%,亨利·福特则获得了“汽车大王”的美誉。

100年前,福特推出了它的第20款汽车——T型车,这款车卖了1500万辆,成为汽车普及的旗帜。福特T型车从设计上就是一个大众车,价格便宜,结实耐用,并解决了大规模交付问题。当时福特创造了流水线模式,而此前欧洲的汽车厂商们都还是手工作坊式的,流水线提高了生产效率,降低了成本,解决了规模交付问题。

中华橱柜网:其实我们知道福特是流水线生产模式的创始人,流水线的本质就是标准化,大大提高了生产效率,从根本上改变了原有的生产模式。那么福特T型车和整体厨房有什么关系,难道是福特的流水线融掉了橱柜非标紧闭的大门?

张小兵:其实很多人也都问过这样的问题,福特的汽车和整体厨房有什么关系呢?首先我们就要先了解橱柜行业在中国发展的现状是怎么样的,LE整体厨房是什么样的产品。

台+碗橱”的方式。现代意义的家庭橱柜实际上是一个整体厨房的概念。它结构复杂,内涵丰富,功能齐备。橱柜起源于欧美,于二十世纪八十年代末九十年代初经由香港传入我国广东、上海、北京等地,并逐步向大陆其他各省市渗透发展。到九十年代末,随着改革开放的深化,人民群众生活水平的提高,生活方式的改变,国外厨卫文化的传播影响,现代家庭橱柜这一新生事物迅速在大陆各地蓬勃发展,并形成了庞大的产业市场,成为我国的朝阳行业。

中华橱柜网:刚才张主管提到橱柜在我国是个朝阳行业,前景看好,但很多同行不这么看,他们认为,目前的国内橱柜市场很乱,做橱柜很辛苦,张主管怎么理解这类观点?

张小兵:总体上讲,我国橱柜的生产、销售与消费呈现出方兴未艾、欣欣向荣的态势,橱柜的生产厂家销售商家将愈来愈多,竞争更趋激烈,消费者也会不断增多,消费市场将进一步扩大 。这是很自然的,也是一种积极的信号。但随着市场上消费需求增大,竞争的商家也增多,但是各商家之间为了争夺市场,竟相恶性减价竞争,不惜粗制滥造,偷工减料,致使消费者对该产品产生了怀疑,反过来又影响到橱柜的发展。

中华橱柜网:依您的看法,造成这种局面的因素有哪些?

张小兵:原因有很多,主观的,客观的都有。有一点很突出,还是人的因素,大家也都知道橱柜行业的门槛太低,很多所谓的橱柜公司都是这里做柜体,那里定门板,再到装潢材料市场上购买五金件,再找个加工人造石台面的加工上,在展厅上几套样柜就开卖了。就我所知,我原所在的橱柜公司已经有五六位员工建立了自己的所谓的橱柜公司,造成现在橱柜市场鱼龙混杂,僧多粥少的局面。这在客观上影响了橱柜行业发展的基础,但像汽车、钢铁、化工就是另一番景象,他们的门槛高,自然地挡住了一部分。当然每个行业都有自己的问题。

中华橱柜网:全国很多橱柜集中的地方我们都去考查了,看到有些橱柜门店装修的非常漂亮,非常豪华,让人有忍不住想进去看的冲动;大家现在都采用这种方式,不知道合理性和效果到底怎么样?

张小兵:中国从南到北,各家橱柜的形象展示店越开越大,展示的橱柜产品越来越美;但是橱柜产品的同质化现象也越来越明显。更值得反思的是,各家橱柜店的店面销售方式也惊人的相似。当我们走进各个橱柜展示店,销售小姐都会带着微笑迎面而上,并且开口解说皆是“我们的橱柜是用××板材、××铰链、××导轨……”;甚至有的销售小姐能向我们娓娓动听的介绍近8分钟的BLUM、3分钟的爱格板。我们在为店面销售培训到如此专业程度的现象感到高兴的同时,也感觉到橱柜制造企业在橱柜产品导购解说上存在着值得商榷的地方。可以说中国那么多的橱柜企业的经营模式99%都是一样的,而且为销售者提供的产品都是一样的,只不过由不同的橱柜公司最终卖给销售者而已。

中华橱柜网:一开始的时候我们提到了标准化,提到了福特,后来又谈到了国内橱柜业的一些现状,那么我们的同行对标准化持什么样的观点,因为要做到真正的标准,恐怕需要每一位同仁的努力和坚持了。
张小兵:目前情况并不乐观,我经常在橱柜报上看到一些橱柜公司经理级人物的文章,很多开篇就是讲橱柜是非标准的定制的产品,我倒不这么认为。虽然消费者的厨房形状千变万化,但是总能找到规律,使用一套经长时间总结研究制定的模块,为绝大多数消费者的厨房提供配套橱柜。当然这需要企业有足够的人力、物力准备,还需要领导者的眼光。总的来说现在消费者在厨房中的投资还是比较多的。橱柜动辄两千、三千、甚至四千元每米,而普通消费者每年的收入又能有多少呢。而且近年来房价越来越高,绝大多数消费者都是贷款买房,又有多少钱可以投资在厨房中呢。总的来说橱柜行业还是一个暴利的行业,所以吸引着大家来投资橱柜公司。而各个橱柜公司的经营模式又是惊人的相似,而市场的容量总归是有限的,所以越来越多的橱柜公司开始抱怨钱越来越难赚。只有倒闭的企业,没有倒闭的行业,相信随着橱柜市场的不断发展,会有越来越多的橱柜公司倒闭,这也是由市场经济规律来决定的。

中华橱柜网:目前一些橱柜公司的生存状态应该说不好,属于营养不良。这样的情况下对标准化的发展肯定是有阻碍的。

张小兵:僧多粥少,营养自然跟不上了。很多橱柜公司都是来一单,设计一单,生产一单,安装一单,整个流程大概需要近两个月的时间,劳动生产效率及其低下。相信很多人已经意识到了这一点。***主义政治经济学告诉我们,人类社会的生产效率是不断提高的,当一种生产模式达到了它的生命尽头,必然有一种新的模式来替代它,提高生产效率,促进人类社会的发展。

由于现代社会人类分工越来越细,这也是提高各个环节生产效率的必然结果。橱柜行业的从业人员创造的利润还是很低的。我认为今后中国橱柜行业发展的趋势是,生产橱柜原始材料的是一大阵营,把原材料加工成橱柜产品的是一大阵营,而最终提供消费者橱柜的销售公司是一大阵营。我甚至预想终端的橱柜公司也会越来越细化,橱柜公司最终蜕变为橱柜超市,有它来提供不同的橱柜模块组合的成品,就像在超市里买东西一样,挑选好了直接到收银台付款,拉回家即可。而原先橱柜公司的设计师会成立新的设计公司,为客户提供设计指导工作。而原先橱柜公司的安装师会形成一个安装公司,为客户提供安装服务。只有这样才能最大限度的细化分工,提高社会生产效率。相信这一天会到来的。

 

中华橱柜网:其实很多事情的发展演变过程都是非常雷同,橱柜我相信也不例外,最终也会走向相对的统一。据我们调查知道:从上世纪80年代末至90年代初,我国在厨房能源的利用上经历了由用煤到用气、用电的改变,与老百姓息息相关的厨房也发生了革命性的变化。我国的厨房建设在经历了生存型、小康型的发展阶段之后进入了舒适型的发展阶段,厨房设备由简单的搭建进入到橱柜单元的专业化制作阶段。这种改变催生了中国橱柜行业的兴起及发展。中国橱柜业走过的道路跟中国家具业走过的路有相似之处,都是由简单的家庭小作坊制作逐渐地向工业化生产发展,只不过由于橱柜的特殊性,这个行业的发展相对家具业来说,显得缓慢而艰难。如果说中国的家具业、家电业已逐渐步入成熟期的话,中国的橱柜业则刚进入成长期。

张小兵:对,他们的情况的确非常雷同,家具标准化后发展的很好,这也是我们一定要坚持下去的源动力。

中华橱柜网:我们今天提到两个概念:一个是整体厨房,另一个是标准化,这两者的关联在哪里?还有就是我们经常也提到个性化,个性化和标准化本来就是一组矛盾,这个问题如何解决?

张小兵:首先我们来看看什么是“整体厨房”?整体厨房就是经过精心设计的、将厨房家具与厨房电器融为一体并与家庭装修风格配套的厨房。在国外,橱柜公司是整体厨房的总承包商,从厨房家具到抽油烟机、灶具、水盆、龙头、烤箱、冰箱、洗碗机,全部由橱柜公司提供,甚至连小饰品都一应配齐。而在国内,不要说电器,有时候连拉篮都是消费者自己购买。可能是消费者习惯不同,也可能中国人特别有精力,但也有橱柜公司配套不到位的问题。其实整体厨房的标准是建筑设计标准、厨房电气标准及橱柜标准的集成,几个标准要相互兼容,这需要国家牵头,各行业相互配合才行。但在橱柜行业内部,要实现系列化、标准化、规模化,首先要解决报价方法的问题。在国外,橱柜无一例外地采用单元柜报价,而在国内,以延米报价几乎成了市场通用的报价形式。其实这种报价方法的弊端是显而易见的,对于消费者来说,这种报价存在不清晰性、含蓄性,容易被不良厂商钻空子;对于厂家来说,这种报价方式不利于标准化、规范化生产。反过来,不标准化生产的产品不具备成套性、通用性和互换性,又降低了产品的寿命,使消费者蒙受损失。现在的市场情况是,小的厂家没办法实行标准化生产、标准化报价;大的厂家想实行标准化生产和标准化报价,却胳膊扭不过市场。这也说明我国的橱柜行业远未成熟。

在个性化问题上,有的消费者经常把按自己要求的尺寸制作橱柜误解为个性化。其实在世界橱柜流派中,德国体系注重标准化和功能性,意大利体系注重设计风格。未来橱柜业将会分出注重标准性、功能性的品牌和注重设计风格的品牌,消费者可选择适合自己品味的橱柜公司,但不应过分强调尺寸。

这个问题与橱柜行业的成熟度密切相关,而它的解决则需要多方面的配合,不仅需要建筑设计规范与厨房家具、电气标准的协调,也需要对消费者进行消费意识上的引导。

当前行业内的竞争主要表现在品牌、设计、服务、创新、质量等方面,有序的竞争使行业得以健康成长,得以规模发展。但不可否认行业内也存在着 “价格战”的恶性竞争,且有愈演愈烈之势。这减少了企业应有的合理利润,从而降低了售后服务质量。有些厂家甚至以次充好,偷工减料,最终损害了消费者的利益。

橱柜行业门槛低,使得一些不具备专业知识,缺少生产设备,资金不足的企业和个人纷纷加入这一行业,造成“抢单”、“恶意攻击”、“相互压价”等不良现象,对整个行业的品质、信誉造成了极大的负面影响。橱柜业目前可以说没有什么准入门槛,甚至连一个完整的行业标准都没有,尺寸系列、质量标准,各搞各的,有的甚至没有什么标准,客户要什么就生产什么,这种状况严重地误导了消费者,很多消费者误认为橱柜公司是一个廉价的定做公司。这种状况对整个行业的发展来说是极其不利的。由于当前准入门槛不高,使得几乎谁都可以进入这个圈子。而这个圈子内不乏急功近利者,他们的不规范操作会导致市场的混乱与消费者的损失。这主要表现在两个方面,一是“价格战”,廉价劣质材料的采用;二是不规范的服务和极差的产品交付能力。

中华橱柜网:看上去形势是很严峻,因为没有统一标准的服务体系,导致在服务的方方面面都很不好,很不人性化,而且处处是陷阱,使得行业发展蒙上了阴影。那么LE整体厨房出现的意义在哪里?能不能从根本上打开一条通向标准化的道路?

张小兵:我们的理想和最终的目的就是要打开一条通路,LE整体厨房正是为了解决这些问题而诞生的。LE整体厨房系列产品是由LE整体厨房加盟连锁机构研发的新产品,它是由一系列标准化的模块组成其产品体系的,在LE整体厨房的仓库里,现阶段共有十四种颜色三大系列的产品:三聚氰胺有淡黄色、金属灰色、黄橡色;模压板有浅天蓝色、白高光色、黄麻面色、橘黄色、樱桃木色、盛陶红色、铁灰色、糊绿高光色、绿木纹色;实木有橡木色。共有大大小小126个标准模块,实用、美观可以满足通常所见形状的厨房的设计要求。也许有人会问这些标准的模块真的可以满足厨房的设计要求吗。回答是肯定的。不然LE整体厨房的系列产品就没有存在的理由了。

我们先谈谈中国厨房空间的设计。根据公司设计多年的研究总结,中国的住宅厨房的空间都是比较小的,除了安置我们厨房中的一些必需的电器如冰箱、水槽、煤气灶外剩下的空间也就没有多少了,再放一组实用的抽屉,恐怕就没什么空间了。我们的设计师经常说,一个房子造好以后,它的厨房设计的最佳最现实的方案已经固定了,不会有太大的变化。这就有利于标准化的产品的产生。格罗皮乌斯在他的名著《新建筑与鲍豪斯》中说:标准化并非文化发展的一种障碍。相反,倒是一种迫切的先决条件。因此,最后结果应当是最大限度的标准化与最大限度的多样化的愉快的结合。
那么标准化的基本原理又是什么呢?
首先是统一化原理:即把一些分散的、具有相关性、重复性、共同性特征的事物加以科学的归并,使他们在一定范围内达到统一。
其二是简化原理:即去劣存优、化繁为简,将多余的品种、规格、型号简化掉,保留并发展合理的品种规格系列。
其三是互换性原理:即尽可能使各种零部件的尺寸、形状、性能、作用接近一致,彼此可以相互替换。
其四是协调原理:即可能把各专业、部门、企业、环节间的相互技术联系或技术特性关系用标准统一起来,实现各方面的合理连接、配合与协调。
其五是选优原理:即按照一定的目标,在一定的限制条件下,对实现目标的各种方案进行最佳选择。
其六是阶梯或过渡原理:即既要使标准在技术上先进、合理,又要保持其相对的稳定性(适用期),使原有的标准在稳定中不断完善和发展,一步一步地在动态中上升。
LE整体厨房就是公司在综合各方面考虑,充分吸收标准化原理后,本着实用、耐用、好用,省力、省钱、省心的原则,与橱柜产品生产商联合推向市场的新产品。
LE整体厨房实现了流水线式的生产方式,由专业大厂大批量生产,做到了质量不变,而成本降低很多,这样就可以使橱柜不再是少数有钱人使用的奢侈品,而转变为大众化的生活必须品。而报价则是采用更先进更合理的单元报价方式。同样采用流水线生产是福特T型车和LE整体厨房产品的共同点,当然他们出现的目的也是一样的---------为人民大众提供更好更便宜的消费品。
目前,中国房地产市场空前火爆,同时,国家建设部正在对住宅制定新的标准,其中厨卫体系作为住宅的六大体系之一,被提到相当重要的高度。这就为整体厨房向标准化发展提供了利好的消息。所有的东西都是按照一定标准进行生产的,产品的成本就会下降,最终把利益让给消费者。相信不久的将来整体厨房的标准化生产会被更多的人所接受,而LE就是要做汽车中福特T型车,而不是BENZ,让更多的人拥有自己的整体厨房将不再是梦想。

中华橱柜网:所以我们现在不得不面对一个很棘手的问题,标准化过程是要求每个业界人士都要参与,然而现在橱柜行业准入门槛过低,从业人员素质参差不齐,想让每个人从思想上扭转过来,需要很长的一段路要走。听说北京道凯特的孙总也是标准化的另一个践行者,你们之间的这次强强联合,过程也一定很丰富吧?

张小兵:能合作就是缘分!我现在的公司是黑龙江爱而宜(LE)整体厨房连锁机构,它的前身是哈尔滨鼎美橱柜,鼎美橱柜当时是哈尔滨地区具有最大展厅面积的橱柜公司,有2000平米。而它每个月的销售最多时也就十几二十套,过着入不敷出的日子。公司的赵荣山总经理看在眼里急在心里,当初设立鼎美橱柜公司的时候就是为了以后打造一个成功的加盟连锁的模式,现在看来是离目标越来越远。想当初他成功打造了东北地区最著名的小电器加盟连锁品牌----红帆船。他一直想寻找一个橱柜企业加盟连锁的模式,而鼎美橱柜近两年的发展已经证明了他已经失败了。寻找一个简单易复制的模式如肯德基一样把鼎美橱柜做到全国是他的梦想。一个偶然的机会,他来到了雅美居在上海的销售部,见到了雅美居的顾彦君经理。赵总经理把他的想法和鼎美橱柜的现状和顾经理讲了,立即受到“质问”。

顾经理说,你要打造一个简单易复制的模式和现在的鼎美橱柜有关系吗?鼎美橱柜投资超过200万,你要把鼎美做到全国有可能吗?有多少人可以拿出200万来加盟你,而你的优势又是什么,人家凭什么要加盟你? 肯德基为什么会成功,因为它的所有的产品都是标准的,你走到世界任何一家肯德基吃到的东西肯定是一个味道的,这是它成功的前提。经过这次谈话,赵总经理恍然大悟。一个伟大的创举即将诞生。而此时我和我的团队已经翻译完成了美国NKBA的全套教材,进行着标准化的研究,为以后中国标准化橱柜公司提供顾问支持做着准备。

就这样,在顾经理的引荐下,我们公司的孙诚慎总经理进行了接触,孙诚慎总经理把我们的标准化模块介绍给了赵总经理,使赵总经理对标准化又有了深入的了解。对以后的发展发祥有了信心。就这样形成了一个铁三角,顾经理的工厂提供产品的OEM,孙总经理的团队提供全部的技术支持,赵总经理提供资金及销售网络建设。一个崭新的橱柜发展模式即将诞生。

中华橱柜网:听起来多少还有些传奇的味道!能以这样的方式结合起来,也算是行业的一件幸事。现在LE的运营情况应该是检验标准化可行性重要的指标了,跟大家介绍一下?

张小兵:在整合了几家的资源后,经过近三个月的准备工作,确立了新公司的框架,并起了LE(last for ever) 作为新公司的名字。2006年的7月初孙诚慎总经理的团队飞抵哈尔滨,LE公司的筹建正式开始。7月底作为LE的技术顾问我来到位于北京通州的雅美居分公司―――北京道凯特家具有限公司,与工厂的各个环节的技术人员和厂长进行沟通,确定了LE所有产品的尺寸、构造、色彩、造型等产品细节,并且进行了样品生产进行产品的定型。此后又根据LE确定的产品选择了加拿大的2020软件作为专用软件而设计了专门的数据库。而与此同时我们的团队正在进行营业员、设计师、业务员、安装师的培训。是年9月16日LE整体厨房哈尔滨店正式开业,在接下来的一周时间内大庆店、齐齐哈尔店、佳木斯店、大连店也相继开业。由于采用了标准化的生产方式,使得LE产品的成本大大降低,产品销售价也低,产品非常有竞争力。哈尔滨店开业当天即订购30余单。其他店开业时也取得了很好的销售成绩。
LE的产品全部采用平板包装,基本上可分为柜体包装、门板包装、五金拉篮包装三部分,而橱柜的台面采用同一品牌,加盟商当地加工的方式进行。在柜体包装中,我们包装了该型号柜子的全部板件以及组成该柜体的所有五金件。而门板包装中除门板外还包括拉手。我们根据门板的特点精心挑选了配套的拉手,而如果客户想调换拉手是不可以的,而绝大部分客户都是可以接受的。我们的营业员在和客户交流的时候已经将LE产品的特点告诉了客户。客户可以根据自己的喜好选择不同款式的橱柜,至今LE已经有17个系列的橱柜产品。实践证明LE所设定的106个模块完全可以满足不同尺寸、形状厨房的设计要求。

经过近一年的发展,LE遇到了各种各样的问题,其中最大的问题就是资金瓶颈和门板色差问题。由于采用标准化生产,在仓库中备有库存,而设计师在设计厨房时选用模块的不确定性,使得在从工厂订货时需要准备的库存数量的确定产生了很大的困难,在仓库中有些常用的模块天天出货,而有些模块长时间没有出货,没有出货的库存占用了大量的资金,造成公司资金流转困难,没有钱再去工厂订货,造成一些客户安装不及时,给公司造成了不良的影响。现在我们的采购已经逐渐找到了出货的规律,减少了不良资产,加快了资金的流转。根据我的测算,如果有公司也想做标准化模式的话,资金前期投入需达到500万元,随着时间的推移以及加盟店的增加,就不需要500万了,如果有100家加盟店的话,总部流动资金仅需要300万即可,而这个资金流转的速度是非常迅速的。而开一家LE加盟店仅需要20万左右的费用,大大降低了橱柜的门槛。而色差问题是我们遇到的最严重的现实问题,LE的产品门板以模压板为主,三聚氰胺门板为辅,这两种门板都相继出现了色差的问题,其中以白色高光模压门板最为严重。PVC模压板表面是一层PVC膜,这种模在生产过程中由于温度、原料配比等因素都会造成色差问题。当然同一批次的膜是一样的颜色,不同批次的膜多多少少会出现色差问题。我们找到的解决方法是要求工厂一个批次进尽可能多的膜,在膜使用到70%的时候就停止大批量库存的生产,剩下30%用于补单用,这样就可以最大程度的笑话库存。而当我们的加盟店多起来达到50家以上的时候我们完全可以做到零库存,所有在工厂生产的产品在我们的仓库停留一下就会被分发到各地加盟店。到那时更能体现规模优势。而随着加盟店的增加,所有问题都可以迎刃而解。而我们总部需要做的就是对加盟商各个部门员工的培训工作,以及对产品质量的监控。切实提高加盟商的销售量,让加盟商只需要投资,其他所有的事情都由LE总部来解决。随着我们的发展我们会加强总部团队的建设,更好的为加盟商服务。
相信标准化橱柜2年会有长足的发展,越来越多有眼光的企业家会加入进来。

中华橱柜网:我们作为国内橱柜行业最大的门户网站,信息量最大的行业交流互动平台,几乎汇聚了大部分的行业精英,我们同样肩负着行业发展的重任,甚至我们背负的使命与荣耀比想象中的还要多,我们需要加倍的努力。今天既然我们是讨论标准化问题,最后我 想请张主管给我们总结一下,标准化的意义,你们的具体做法和未来的发展趋势以及对行业的 影响。

张小兵:对于标准化的意义,我认为:
首先可以整合资源,降低产品的成本,从而让利于客户。
第二,便于橱柜公司发展加盟商,便于管理。
关于我们的具体做法,因为涉及公司机密,在这里我只能简单的讲一下。

1、注册一个全新的商标。
2、经过经验总结,确定需要生产的模块的详细信息,做成数据库。
3、与OEM工厂技术人员确定产品生产的工艺,以及包装里所有小五金配件的种类与数量。确定柜体的颜色种类、门板的颜色种类。
4、OEM工厂核算成本,并确定供给的价格。
5、根据确定的产品,进行产品文案的设计,展厅样品的设计,展厅招牌的设计,进行软件数据库的设计。
6、根据学习的书籍,进行营业员、设计师、业务员、安装师的培训。
进行营业销售。
7、未来,随着公司的发展,需要大量的专门人才,为各地加盟商提供支持,提高效率。对行业的影响,我认为将对整个橱柜行业产生革命性的影响,使得很大一批小橱柜公司倒闭,使得整个橱柜市场存在两大阵营,一个是为非常有钱的消费者提供个性化定制的整体厨房,当然价格会非常的高。另一个是橱柜超市性质的橱柜公司,提供的产品就是用来做饭的,而不是为了“看”。

中华橱柜网:对于一个全新事物的发展,我们非常需要好的榜样,没有成功的榜样大家会盲目,会没有动力,没有信心。真心希望张主管和LE整体厨房能够在标准化的道路上披荆斩棘,用成功和效益来引领更多的加入者,让这个行业早日驶上快车道,实现大中华橱柜行业的黄金时代!中华橱柜网也会继续对标准化的进程做进一步的探索和报道。

中华橱柜网:谢谢张主管宝贵的时间,谢谢张主管专业的分析和阐述,谢谢!

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