| 5楼 |
评论者：匿名 |
评论时间：2008-10-29 8:46:38 |
 中评 |
| 我买了一套欧派的实木橱柜,可安装时有两块门板已经散架,当时我很生气,他们就说没事回去给你重新发两块,我也没办法只好同意,但是我要求要把这两块留下,新的装上再把它拿走(我是怕他们用胶水沾沾又给我拿回来了),可他们不同意非要拿走,还说厂家要求把门板发回去,厂家才能重新发两块,我没办只有同意.我趁他们不注意时想在门板留下记号,看看重发的到底是不是新的.可我仔细一看,门板根本就不是全实木的,一圈边框是实木的,中间的是压缩板,压缩板两边贴了一层象实木的皮子.看到这些我马上给他们店里打电话问问到底是怎么回事?可得到回答是(就是这样的,都是这样的),请问有做别的品牌实木橱柜的吗?你们家门板也是这样吗?请留言,谢谢....... |
| 4楼 |
评论者：匿名 |
评论时间：2008-8-17 1:02:29 |
中评 |
| 我是重庆的,在杨家坪店买的欧派橱柜,目前虽没有发现产品质量上的问题,但售后服务却不敢恭维,我是7月19号装的橱柜,安装过程中发现有两块板子在运输中破裂,我立即与店内经理联系,答复15天后新板子从广州运到重庆.19号当天就停工等新板子,运到的台面也暂未安装.8月3日(15天)我主动打电话询问,答复货未到.12号--14号我又主动打电话问,答复不是未找到库管就是货未到,并承诺第二天与我联系告诉我查货的情况.今天17号了,一个电话都没来.可以说从头至今都是我主与他们联系.我总结出来一点:欧派与客户签订的是格式合同,其中内容是霸王条款,客户事先就全款付了,主动权在他们手上,他们想怎么打整你就怎么打整你.不过,我要明年才搬家,我这次铁了心,就不与他们联系,看他们会什么时候与我联系,什么时候解决问题,到时,我会将整个事情的时间过程椐实贴在网上.ua |
| 3楼 |
评论者：匿名 |
评论时间：2008-7-25 17:53:29 |
中评 |
| 欧派的东西贵也不全是他们的东西好,附加值也挺多的,像广告费,运费,资料费都是从我们客户身上抽取的,羊毛出在羊身上.我们家年初刚装了一套,当时看他们展厅里的样柜挺漂亮的,可是在我们家装出来的感觉挺一般的,用起来也就那样,多花了好多钱呢,真后悔,听说他们经销商都可能赚了 |
| 2楼 |
评论者：匿名 |
评论时间：2008-7-7 8:27:59 |
中评 |
| 也许代理商从中赚取利润，欧派既然是品牌就得全国连锁都一样，现在看来欧派的管理乱七八糟，根本不让消费者放心。一个大的品牌做的如此模样，再不好好管理，破产也不是没有可能。 |
| 1楼 |
评论者：匿名 |
评论时间：2008-6-24 22:13:38 |
中评 |
| 我亲戚家也是买的欧派橱柜,重庆这面的,他们挺满意的,到货安装的时候都是现场拆封,自己对了型号对的话还要确认签字.安装完后也要现场验收.所以以后大家在橱柜到货的时候一定要认真验收下货品,就不会出问题了!! |
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