2012第十七届中国国际厨房、卫浴..
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| 投诉标题： | 碳光板安装后变成uv板 | ||
| 经销商名称： | 志高橱柜 | 投诉品牌： | 志高橱柜 |
| 联 系 人： | 王翠霞 | 具体地址： | 安徽省巢湖市大市场 |
| 联系电话： | 18956513848或0565-2333848 | ||
| 希望的处理： | 换成碳化板。或者赔付差价。 | ||
| 状态： | 已解决 | ||
| 投诉内容： | 橱柜的门板与当时买东西是说的不一致，订合同的时候原始单子上写的是碳光板，合同写的是代码"MQ-220",我们也不懂代码，安装后却发现是uv板，去找他们理论，结果说是“经过纳米碳化处理的UV板”。难道这就是碳光板，我也和其他品牌比较了，人家的碳光板色泽，硬度，抗压等多个方面都是性价比比较高的，这就是欺骗顾客，挂羊头卖狗肉不过如此。 |
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| 处理结果： | 2011-5-27 15:27:39 2011.05.26致电，负责人不在2011.05.27致电，表示再联系消费者 2011-6-3 15:51:02 2011.06.03致电，表示可能有误会，需要联系一下消费者 2011-6-7 10:14:10 2011.06.07黎小姐回馈处理完毕 2011-6-13 9:18:05 经销商态度还比较诚恳和消费者已经达成协调，是顾客在看样品的时候把“经过纳米碳化处理的UV板”听成了“碳光板”类型。 |
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